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Neue Beschwerde

Jüngste Beschwerden

Roland schreibt:

Kostenfreie Zugabe NIE GELIEFERT

Im Rahmen einer Aktion einen Trockner mit Staubsauger als Kostenfreie Zugabe bestellt.

Trockner kam, Rechnung bezahlt.

Was nach 5 Wochen noch immer nicht da ist - DER STAUBSAUGER -

Kundenservice per E-Mail keine ...

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K schreibt:

Katastrophaler Kundenservice

Ich hatte AirPods bestellt als Geschenk. Leider war die Ladecase beschädigt, woraufhin wir versucht haben die entweder reparieren zu lassen oder ganz umzutauschen. Wir hatten mehrmals angerufen, mal hieß es, wir könnten nichts mit den ...

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Fr.Sauer schreibt:

Unter aller Sau und absolut beschämend.

Das Drama nahm am 14.12.20 seinen Lauf. Im Zuge der "Geschenk" Aktion von MediaMarkt bestellte ich dort schön brav eine Smartwatch. Bei besagter Bestellung war aber das "geschenk" nicht ersichtlich woraufhin ich beim Kundenservice anrief. Der ...

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Max schreibt:

Rückzahlung vorenthalten

Habe den Fernseher nie erhalten. Trotzdem die Rückzahlung einen Monat zurückgehalten.  Mitarbeiter am Telefon sehr unfreundlich und inkompetent. Schriftlich meist ahnungslos und machen nur Aussagen die nicht stimmen.

Amazon lässt ...

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F. R. schreibt:

Trotz Abholtermin Ware nicht erhalten !

Am 10. 12. 2020 habe ich eine Samsung Galaxi Watch im Media Markt Würzburg bestellt. Weil sie trotz aktueller Werbung im Markt nicht vorrätig

war, habe ich mich ich mich für eine Abholung im Markt entschieden. Am 31.12. 2020 kam endlich ...

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Romy schreibt:

Das letzte mal!!!!!

So das war absolut das letzte mal, dass ich auch nur einen Fuß in einen Media Markt gesetzt habe.

So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt. 

Ich hab eine Waschmaschine und einen Trockner online zum abholen bestellt, da Lieferung ...

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Sümeyra Gültepe schreibt:

Falsche Artikel erhalten

Ich habe am 27.12.2020 Air pod 2.Generation bestellt aber erhielte Air Pod 1.Generation darauf hin habe ich Kundenservice Media Markt angerufen ich bekam als antwort wor endschuldigen uns und ich würde die richtige artikel erhalten bis heute ...

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TV schreibt:

Aktion "Weihnachtsgeschenkt"

Ich habe am 21. Dezember 2020 online einen Trockner von AEG gekauft. Im Rahmen der Aktion "Weihnachtsgeschenkt" sollte es einen AEG Staubsauger im Wert von ca. 80 € dazugeben.

Abholung des Staubsaugers im Markt war durch den Lockdown (ab ...

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Gottwald schreibt:

Lieferung, Service, Falschinformation, ...

...könnte alles ins Oberthema Beschwerde!

Service ist eine Katastrophe, wird nicht gerade groß geschrieben bei MM... Es gibt nach unzähligen Mails keine Antworten, nach Anrufen keine versprochenen Rückrufe, (bis auf einmal:) Null ...

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Marina schreibt:

keine Lieferung

Guten Tag,


ich habe im November zwei Artikel bestellt und bezahlt, aber bis heute nicht erhalten.

Media Markt ködert wohl die Kunden mit kurzen Lieferzeiten? Wenn man dann bestellt und bezahlt, verzögern sich diese auf ...

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Christian schreibt:

Ich habe am 17.12.20 einen pc bestellt, wurde am 19.12. Versendet und kam am 23. von dhl nachverpackt an. Die Freude  war schnell  weg als nix ging. SSD, Prozessor samt Kühler, RAM und Grafikkarte  fehlten.  Sofort gemeldet, seitdem steht  ...

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Unknown schreibt:

Zuerst Gebraucht, Dann 1 Monat warten

Ich habe einen Fernseher zur Selbstabholung bestellt, der dann tatsächlich auch am gleichen Tag verfügbar war. Oh Freude.... doch dann Pack ich ihn aus und Zack. Gebraucht. Zerkratzt. Also zurück gebracht, und erneut bestellt. Am 19.12. vor 1 ...

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Thomas schreibt:

Bestellung 30.11.2020

Ich habe am November mir ne Festplatte bestellt die Lagernd und verfügbar ist nun warte ich schon bald fast 2 Monate drauf Sofortkauf bezahlt 7 Anrufe + Schrifltiche Erinnerung was soll ich ...

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