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Neue Beschwerde

Jüngste Beschwerden

Jessica schreibt:

mangelhafte Lieferung, fehlender Kundenservice

Es ist nun bereits das zweite Mal innerhalb kürzester Zeit, dass mich der Media Markt Online Shop verärgert.

Ich habe kürzlich einen Kühlschrank bestellt und liefern lassen. Zum einen wurden die Lieferbedingungen nicht eingehalten, denn ...

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Renate schreibt:

Traue keinem mediamarkt

Haber einen Kühlschrank online gekauft, der jedoch beschädigt geliefert wurde. Nach vielen Telefonaten und Mails sagte uns heute ein Mitarbeiter das man von mir (bin 62 ) erwartet, das ich den Kühlschrank zurück schicken muss um einen neuen ...

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Nils Bassler schreibt:

Lieferung Geschirrspüler

Hallo, 


da ich auf der Media Markt Seite kein Beschwerde Management gefunden habe, schreibe ich hier meine Erfahrung auf - evtl. meldet sich jemand des Unternehmens.


Ich habe einen neuen Geschirrspüler bestellt ...

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Micha schreibt:

Bestellung kommt nicht an

Habe am 05.02. etwas bei Media Markt bestellt, es gab eine Bestellbestätigung als Mail und das Geld kam am ca. 07.02 da an. Seitdem warte ich das der Artikel 'der verfügbar ist' abgeschickt wird oder mir eine Nachricht mitgeteilt ...

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Tiny schreibt:

Falsche Lieferung = unendlicher Ärger

Ich habe einen Herd mit Pyrolysefunktion bestellt,was ich erhalten habe ist ein Herd ohne diese Funktion der auch noch um einiges günstiger ist und jetzt Kämpfe ich schon zwei Monate mit dem Online//Telefonservice um einen neuen ...

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Koko schreibt:

Seit 2 Monaten noch immer kein Fernseher

Am 30. November in Erding vor Ort einen Fernseher gekauft (65 zoll q8d), der in 3 bis 4 Tagen kommen sollte. Heute, den 22. Januar warten wir immer noch. Ein paar Male haben wir angerufen um zu fragen wie es ausschaut, jedoch nur die Information ...

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Amir Jafarzadeh schreibt:

Schlechteste Markt, den ich je gesehen habe

Ich habe ein Kühlschrank am 29.10.2018 beim Media Markt als Finanzierung bestellt. Die Lieferung sollte 10 bis 12 Tage dauern. Also nach 2 Wochen habe den MediaMarkt angerufen und nachgefragt, wo mein Gerät bleibt? Keine richtige Antwort, nur ...

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Lisa Santopietro schreibt:

Fassunngslos!!!!!

Ich habe am 15.12.2018 eine Playstation 4 als Weihnachtsgeschenk bestellt. Am 17.12.2018 wurde mir gesagt es liegt in einer Packetstation. Dort war ich daraufhin zweimal, die Mitarbeiter sagten mir, dass das Packet nicht dort sei. Seitdem habe ich ...

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Susanne Büsdorf schreibt:

Service

Wir haben eine kaffeemaschine von de longhi gekauft für 800,00 EUR aber lieferumfang fehlte das entkalkungsrohr ohne diesem rohr kann man die maschine nicht entkalken wir warten jetzt schon 4wochen darauf media markt ist uns nur am vertrösten ...

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Mehmet Türkan schreibt:

Lieferverzögerung

Rechnungs-Nr.:  5021655922

Bestell-Nr.:  54486446

Wir haben unsere ware immer noch nicht erhalten gekauft wurde es am black friday geld wurde auch schon abgebucht. Ich wurde nicht mal benachritigt das es zu ...

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Timo K. schreibt:

Storno/Kontakt/I

Habe am 16.11.2018 über die Mediamarktseite eine Bestellung über 2 Elektrogroßgeräte abgegeben (Herd + Geschirrspüler).

Durch eine Aktion, gab es eine Sonderlieferung der Geräte für je 19€, soweit so gut.


Nach 12 ...

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M.M. schreibt:

Keine Lösung

Ich habe ein verfügbares Produkt mit 1-2 Tage Lieferzet bestellt. 14 Tage später hab ich noch ruhig und höflich E-mail für Kundenservice geschrieben. Automatisch Antwort war: es dauert 1-2 Tage bis ich Antwort kriege. Noch 1 Woche später, ...

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Vorbesteller schreibt:

Immer das selbe...

Hallo, ich bestelle oft bei Mediamarkt Spiele und Filme vor, da ich auf dem Heimweg von der Arbeit am MediaMarkt Mülheim vorbei komme.

Leider ist es fast ausnahmslos immer so, dass selbst um 16:00 die Ware am Erscheinungstag und manchmal ...

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Helmke schreibt:

BOSCH Kühlschrank mit fetter Delle

Ende Oktober habe ich einen Kühlschrank vom Bosch beim Media Markt im Nord West Zentrum gekauft. 4,5 Tage später sollte er an einem Samstag von 13-19 geliefert werden. Bis 19 Uhr habe ich bestimmt 5 mal mit dem Markt telefoniert weil Niemand da ...

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