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Jüngste Beschwerden

Bernd schreibt:

Media Markt läuft nur noch unter aller Sau

Wollte mir ein hochwertiges Laptop zulegen, welcher jedoch, wie immer nicht im Markt vorhanden war. Bevor ich den Kauf tätigen wollte, hatte ich die Bitte mir ein so teures Gerät anzuschauen. Es sollte eines zur Ansicht bestellt werden. Es ...

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binnsauer schreibt:

Guthaben Coupon nicht bekommen

Seit 4 Wochen werde ich mit E-Mails hingehalten,und bekomme dauernd falsche Codes  für mein 50 € Guthaben,das sich nicht einlösen lässt.Oder immer leere Versprechungen am Telefon,wie:"ich leite das an die Abteilung weiter,die melden sich ...

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Hein schreibt:

Gutschein verfallen, Lieferung unzuverlässig

Meine Frau ist im media Club, hatte einen Gutschein "Lieferung frei", gültig bis Ende des Jahres. Waschmaschine bestellt, Gutschein wurde nicht akzeptiert, fast 40 Euro somit extra zahlen müssen. Viel telefoniert, nur Ausflüchte von media ...

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UnzufriedenerKunde schreibt:

schlechte Vetkäufer

Habe gestern über eine Stunde lang verzweifelt versucht ein Handy zu kaufen, den 2 Verkäuferin vor Ort war es völlig egal, die haben uns mehrmals stehen gelassen, und keines Blickes gewürdigt, total unverschämt und  nicht professionell !! ...

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Piet schreibt:

Servicekatastophe Media Markt Trier

Hiermit möchte ich mit nun endgültig und offiziell über die Filiale in Trier, Alleencenter beschweren. Ich habe mit 4 von 5 Käufen absolut schlechte Erfahrungen gemacht und mittlerweile ist das Maß voll.

 

Vorfall ...

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Petra schreibt:

Unfreundlich , Überheblich

Wollte gerade ein Einsteiger Smartphone kaufen . Bin gleich an zwei unfreundliche und Überhebliche Mitarbeiter geraten !!! Wenn man nicht ein Handy für mehrere Hundert € kauft ist man eine vernünftige  Beratung wohl nicht wert!!!! ...

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Viktor schreibt:

Eidesstattliche Versicherung

Unglaublich.... 

Mehrere male Bestellt man bei Mediamarkt... und alles ist in Ordnung.

Als Stammkunde denkt man, wenn man irgendwann ein Problem hat wird einem Geholfen... 


Von ...

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siene schreibt:

es ist eine unverschämtheit wie die mitarbeiter mit kunden umgehen ....

eine repecktlosikeit schämen muss man sich alt mit arbeiter der filieale in dresden centrum Galerie

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Ralf L. schreibt:

Servicewüste Mediamarkt

Ich bin schon lange Einkaüfer im Media Markt und auch Club Mitglied. In letzter Zeit werden die Mitarbeiter immer unfreundlicher. Man hat de Eindruck, das jede Anfrage zu viel ist. Wenn sie einen Kunden sehen, der ein Anliegen hat , wird um ihn ...

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FlensKunde schreibt:

6 Wochen warten - und keine Ware

Im september 2019 habe ich einen Macbook Pro  für 1049 Euro im Media Markt Flensburg bestellt. Der Verkäufer meinte es würde ca eine Woche dauern, bis die Ware im Markt ist und man würde mich anrufen. Nach zwei Wochen hatte niemand ...

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DerKunde schreibt:

Immer alles bis ins Detail klären.

Bei Mediamarkt vor Ort soll man den Lieferumfang lesen!!! Richtig gehört, wenn man einen Standherd kauft und dieser hat kein Stromkabel, dann ist man selber Schuld!

Vor allem dann, wenn man dem Mediamarkt Berater Vertrauen schenkt. Auf die ...

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LoG schreibt:

Gutscheine mit Gutscheinen kaufen.

Ich wollte meine MM-Gutscheine aus den letzten Jahren vereinen und quasi alles auf ein Gutschein packen. Also einen Gutschein mit mehreren Gutschein kaufen - z.B. 500,-EUR Gutschein mit 10x 50,-EUR Gutscheinen kaufen. An der Information hiess es ...

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KRUEMEL schreibt:

Emails richtig lesen....

Sehr geehrter Herr.......

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Sie haben in der Email vom 06.10.2019 deutlich geäußert das Sie eine Rückabwicklung des Kaufes wünschen. Dieser wurde wunschgemäß in Auftrag gegeben. Wenn Sie keine ...

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Ferdinand schreibt:

Geburtstagssckeckannahme verweigert

Hallo

War im Mediamarkt Gütersloh einkaufen.Dann an der Kasse die böse Überraschung.Der Geburtstagsscheck würde nicht eingelöst,da er angeblich nicht mehr im System sein ,Hallo welches System bitte.Sehr unprofessionelle ...

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Helen Berger schreibt:

Unfreundliche Mitarbeiter

Beim kaufen ist das Personal sehr freundlich. Bei Reparatur oder Geld zurück ist das Personal sehr unfreundlich. 

Betrifft Media Markt Stuttgart Vaihingen Schwabengalerie, Abteilung Handy.

Ich werde um diesen Laden in Zukunft einen ...

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Gorbi schreibt:

PLUSGarantie ohne Service


Mitte 2018 habe ich mir einen Fernseher gekauft incl. einer Plusgarantie für extra 200 Euro. Mir wurde versprochen, dass wenn was sein sollte, ich einen Vor Ort Service hab indem ein Techniker vor Ort kommt und entweder das Gerät repariert ...

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Kopp gudrun schreibt:

Soforthilfe

Am 22.9.19 (ein Sonntag) geht mein Gefrierschrank kaputt. Am 23.9 (Montag) früh um zehn Uhr bin ich im Media Markt Lengfeld .ich brauche einen neuen Gefrierschrank , schnell!! Es taut schon im Gefrierschrank. Meine Frage an die ...

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