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Neue Beschwerde

U.Zett schreibt:

Belogen,betrogen und bei der Reklamation wie Dreck behandelt

Falschinformation

Betrüger. Im mediamarkt verkauft mir der Promoter von mobilcom ... einen real allnet der LTE kann ... alles gelogen. Ich bin Betrügern aufgesessen.

Ob die jetzt zu mobilcom oder mediamarkt gehören ist egal ... BETRÜGER bleiben BETRÜGER ... besonders die mobilcom debitel Promoter in Hannover- Vahrenwalder Straße!

Und die Hotline md spricht schlecht deutsch und erzählt... wir können nicht helfen da sie bei MM gekauft haben....

Und MM spricht sie können nicht stornieren weil md nicht zustimmt.... Verbrecher. 

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Blubbediblubb schreibt dazu:

Passt doch - Du sprichst ja jetzt auch nicht besonders gut Deutsch.

Bei solchen Beschwerden kann ich nur den Kopf schütteln.

Keinerlei Details, keine Informationen warum Du betrogen wurdest - das ist nicht zielführend.

Jurastudent schreibt dazu:

@U.ZETT:


Hallo, könntest Du bitte ein paar Details nennen? Warum ist der Vertrag Betrug? Ist doch kein LTE enthalten? Oder ist das als "Flatrate" bezeichnete Angebot doch begrenzt?


Mit ein paar mehr Details können manchmal Forenteilnehmer wertvolle Hinweise liefern.

NopeNone schreibt dazu:

Je nach Netz enthölt der Real Allnet eine Festnetz- und Mobilfunk Flat in alle Netze sowie je nach Netz 4-8 GB Datenvolumen. LTE ist möglich wo vorhanden. Also was war jetzt das Problem ?

Der Wahrheit schreibt dazu:

Das Problem: Der Kunde hat immer recht!

MM.DE Multichannel schreibt dazu:

Sehr geehrte Damen und Herren,
 

sollte ein Kunde ein Problem mit einem Kauf in unserem Onlineshop haben, gibt es genügend Möglichkeiten uns dies über unsere Webseite mitzuteilen. Somit werden wir dem Kunden über Ihre Plattform nicht antworten.
 

Er kann sich gerne an onlineshop@mediamarkt.de wenden.
 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Media Markt E-Business Team

 

Media Markt E-Business GmbH
Wankelstraße 5
D-85046 Ingolstadt

Geschäftsführer: Marius Lückemeyer, Peter Lüders
Eingetragen beim Amtsgericht Ingolstadt unter HRB 3479

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