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Neue Beschwerde

WasSollnDas schreibt:

Expresslieferung - nur Werbung, keine richtige Durchführung!

Zum wiederholten mal wurde meine 3h Expresslieferung nicht ausgeführt. Nach 19 Uhr kommt von einer nicht gut deutsch sprechenden Kassenmitarbeiterin eine Email das die Lieferung erst in 2 Tagen ausgeführt werden kann. Ich rufe an - sie geht ans Telefon und sagt das was in der Email stande und das an der Kasse viel los war und sie jetzt erst in die Emails geschaut hat. Zum selben Preis wollte man mir eine Wunschlieferung anbieten in 2 Tagen. Toll! Ich kann mir aus der "großen Auswahl" an Uhrzeiten was aussuchen. Mittags oder Nachmittags. Da kann ich auch die normale Lieferung mit DHL aussuchen denn die Liefern um diese Uhrzeit und sind viel billiger. Ich stornierte die Bestellung. Media Markt wird mich nie mehr sehen! Wenn ich ein Produkt JETZT haben will und alle Punkte zur erfolgreichen 3h Lieferung erfülle und es mir in der Bestellung vorgeschlagen wird dann will ich auch verdammt nochmal das Produkt innerhalb 3h haben. Ich zahle ja auch ein Haufen dafür!
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