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Neue Beschwerde

Alias schreibt:

iPhone 12 Mini Desaster

Lieferung

Möglichkeit der Vorbestellung des Geräts am 06.11.20 per Finanzierung im Media Markt Delmenhorst wahrgenommen. 


Hinweis seitens Mitarbeiter, dass keine Liefergarantie zum offiziellen Auslieferungstermin am 13.11.20 gewährleistet werden kann! 

Ankündigung: Lieferdatum kann sich bis zu 3 Monate hinziehen! Bei Ankunft im Laden würde eine Telefonische Benachrichtigung erfolgen..


Laut Homepage Lieferdatum vom 13.11.20 auf 20.11.20 verschoben. Am besagten Tag Mitarbeiter auf Bestellung angesprochen und darauf hingewiesen, dass online eine Geräte Verfügbarkeit angegeben ist! Auf Rückfrage Screenshots als Nachweis vorgezeigt. Prompt wurde online mit dem Hinweis „Lieferdatum unbekannt“ gekontert und ich wurde mit der Bitte doch erst zu erscheinen, sobald ich seitens der Angestellten zur Abholung aufgefordert werde des Ladens verwiesen.


Nach etlichen versprochenen Online angegebenen Lieferdaten (wie so oft hier anderen Beschwerden zu entnehmen, praktiziert nach dem Prinzip der Hinhalte Taktik) immer mal wieder um 1-2 Wochen, teilweise auch mit einer Angabe von Lieferung möglich in 1-2 Tagen.. Beispiel: lieferbar 04.01.21 nach 24. Std Homepage Aktualisierung auf lieferbar 04.01.21 - 05.01.21 verschoben! 


Der Mitarbeiter sollte sein Versprechen das sich die Lieferung bis zu 3 Monate verzögern kann einhalten, es ist mittlerweile fast 2 Monate her seit Vorbestellung und ich habe noch immer kein Gerät bekommen! 


Bereits vor 3 Wochen war das iPhone 12 Mini bei o2 im Laden verfügbar, online bei OTTO wäre eine Lieferung vor 2 Wochen möglich gewesen! Bei Amazon wird ebenfalls seit 2 Wochen ausgeliefert! Selbst bei Gravis sind die Geräte seit mehreren Wochen verfügbar!  


Da leider die Möglichkeit der Finanzierung wahrgenommen wurde besteht keine Möglichkeit bei o.g. Anbietern eine Bestellung vorzunehmen! 


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Alias schreibt dazu:

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