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Neue Beschwerde

t.s schreibt:

Ware bestellt, auf Info z. Abholtermin vergeblich gewartet

Verfügbarkeit

das ist nicht schön!

die Ware wurde zum Aktionszeitraum ordentlich bestellt. Die Info zur Abholung bzw. Zusendung blieb auch nach > 4 Wochen aus.

Auf Nachfrage, „wir haben versucht, Sie zu kontaktieren“ konnten Sie jedoch nicht erreichen,…..-deshalb steht die Ware so nicht mehr zur Verfügung“. Ist m.E. ein billiger Trick.

Die Auswertung meiner Fitz Box zeigt, dass die Aussage so nicht richtig ist.

 

Mit freundlichen Grüßen


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