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Neue Beschwerde
Neue Beschwerde

TC schreibt:

schlechter geht nicht - miserabler Kundenservice

Service

Habe am 25.12.2020 Lautsprecher bestellt, die lt. Shop verfügbar waren und mit Paypal bezahlt.
Die Bestellung blieb im Status "Bestellung ist eingegangen" hängen und da hängt sie jetzt (15.2.2021) immer noch!

Mehrere Anfragen per Mail wurden an eine ominöse Fachabteilung weitergeleitet und die "Helden von Heute" fanden es nicht der Mühe wert sich bis heute (1,5 Monate nach Bestellung und Bezahlung) darum zu kümmern oder eine Rückmeldung zu geben.

Im Netz gibt es haufenweise solcher Beschwerden.
Und lustig - in Bewertungsforen wo viele mitlesen wird innerhalb eines Tages reagiert. Anfragen per Mail zu Bestellungen werden einfach ignoriert und wochenlang nicht beantwortet.
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