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Neue Beschwerde

Nie wieder MM!!! schreibt:

Nie wieder Mediamarkt!!!

Service

Der bestellte und im voraus mit PayPal bezahlte Kühlschrank konnte nicht durch das Treppenhaus in das Obergeschoss unseres Hauses transportiert werden, daher ging er wieder zurück in das Mediamarkt Lager. Zwei Tage später eine Mail, dass meine Zahlung an mich erstattet wird. Das war vor mittlerweile zwei Wochen, auch mehrmalige sehr zähe Telefonate dank mangelnder Deutschkenntnisse der diversen Hotline Mitarbeiter haben nichts gebracht. Man verspricht, dass der Vorgang geprüft werden müsse, weil die Erstattung nicht im System sichtbar sein. Mutet allmählich so an, als ob man dort erst mal die Erstattungen so lange wie möglich herauszögert. Zukünftig gibt es für mich nur noch Amzn, da werden auch Erstattungen zügig und vor allem freundlich abgewickelt!

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767397 schreibt dazu:

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212461 schreibt dazu:

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