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Neue Beschwerde

Saphier09 schreibt:

Service

Service

12.05.21 am Nachmittag   TV Besprechung Rücksprache mit dem Servicetelefon, zwecks Einstellung - kein Problem wir leis                       ten Service!  Haha hahaha  


13.05.21 TV Bestellung ausgelösst nach Rücksprache mit dem Servicetelefon 

                   PAY Pal und Bankkarte funktioniert nicht, -  also Barzahlung  und Geldautomat!

                   Media Markt Berlin-Tegel in den Borsighallen   / Abholung nach Zusendung vom Abholschein!

14.05.21  Telefonische Nachfrage am Mittag und Nachmittag , wann der Abholschein zugesendet wird.

14.05.21  erfolgte um 17:05  Uhr Markt schliesst um 18 :00 Uhr Danke !!!!!

15. 05.21 Abholung um 09:50Uhr  erst zur Bezahlung im Markt !!  Herausgabe erfolgt, sehr nett und kompetent.

                    Der Versuch den Sendersuchlauf zu aktivieren wurde praktiziert nur leider ohne Erfolgt ( Satelitenempfang!!)

                    Um 12:00 Uhr den Service zu aktiviert  - wir rufen  zurück. 

                    Um 15:00 Uhr wieder den Service aktiviert   bisher kein Rückruf und kein Serviceteam hat den TV eingestellt.


16-05-21 Am Sonntag einen Antennentechniker kontaktiert über die gelben Seiten und dieser konnte dem Suchlauf  so                                  programmieren /  einstellen, die Kiste ( TV )  funktioniert. Natürlich zu meinen Lasten/ Kosten.

                     Kein TV kauf mehr ohne Lieferung und Anschluss / Einstellung.

                     Erst nach der Funktionsprüfung erfolgt die Zahlung in der Zukunft.


Danke Media Markt, ich kaufe jetzt woanders !!!!!!!!!!!!!!   Saphier09


 

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