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Neue Beschwerde

WP schreibt:

Absolutes No-Go

Lieferung

Nie Probleme mit Media Markt gehabt, bis wir die erste Bestellung mit Lieferung aufgegeben haben: 
Kühlschrank und Waschmaschine bestellt, die in unseren Neubau geliefert werden sollen. 
Liefertermin schon einmal verschoben, weil Waschmaschine noch nicht eingetroffen war zu dem Zeitpunkt. 
Also gut, seh ich ein. 
Also wieder halben Tag Urlaub genommen für den neuen Liefertermin, mit dem Endergebnis, dass wir angerufen werden um uns mitzuteilen, dass man es zeitlich nicht schafft uns unsere Ware zu liefern. Kann irgendwo nicht sein.
Kundenservice wie in den anderen Bewertungen beschrieben - total schlecht. 
Es wird an den Markt weiter geleitet und wir sollen uns doch gedulden. 
Also quasi einfach keinen Bock. Es wird nicht weiter geholfen. 

Jetzt soll die Lieferung nächsten Tag vormittags erfolgen laut dem Fahrer, der auch nicht gerade seriös rüber kam. 

Ich bin gespannt! 
Nie so einen schlechten Kundenservice erlebt. 
Wir werden nun abwarten und zur Not die Bestellung stornieren um sie erneut bei einem anderen Markt zu bestellen. Dort klappt es laut den Bewertungen anscheinend ja besser. 
Fazit: unter aller s** wie mit Kunden umgegangen wird!

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