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Neue Beschwerde

Lena schreibt:

Fifa 18

Ich habe Fifa 18 Christiano Ronaldo Edition bestellt, diese sollte heute in meinem ausgewählten Markt bereit liegen. Habe extra dieses gekauft, dass man es 3 Tage vor dem eigentlichen Verkaufsstart spielen kann. So wurde auch lt. Media Markt geworben. Im Laden angekommen konnte mir keiner sagen wo das Spiel ist, wann es kommt und ob es überhaupt ein Spiel oder ein download ist. Dann wurde ich gefragt, ob ich überhaupt in der richtigen Filiale bin und das überhaupt nicht stimmen kann, dass das Spiel heute raus kommt. Habe dann den netten Herren, die mich für blöd verkaufen wollten, die E-Mail unter die Nase gehalten und nur verwunderte Blicke gesehen, da ich mit allem recht hatte! Habe dann im Online Shop angerufen - dort die selben Vorwürfe, aber mir wurde versichert, dass das Spiel heute noch kommt. Also ein paar Stunden später war ich wieder in der Filiale und mir wurde nur gesagt nööö heute kommt keine Lieferung mehr. Fazit: habe das Spiel nicht zum genannten Termin bekommen, obwohl ich es nur gekauft habe, dass man 3 Tage eher spielen kann. Habe weder eine Entschuldigung noch ein Gutschein oder sonstiges bekommen. Und niemand konnte mir sagen wann genau ich das Spiel noch erhalte. Bin stinksauer! !!
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