mobile Menu
Neue Beschwerde

pamhagner schreibt:

'Garantie bei Mediamarkt

Beim Kauf eines MEDIARKT Eigenmarken Gerätes müssen Sie auch das Kleingeduckte in der Produktbeschreibung genaue lesen!! Hatte am 04.04. 2017 ein Peak Notebook gekauft, am 26. 10 2017 ist das Netzgerät gestorben. Bei meinem vermeintlichen Garantieanspruch wurde mir mit dem Hinweis Netzgerät Garantie ist 6 Monate ein Umtausch verweigert. Folgende Fragen werden von MEDIAMARKRT bewusst ignoriert: 1. das Netzgerät ist ein integrierter Bestand des Verkaufes und nicht auf der Rechnung separat ausgewiesen, folglich gilt für mich die Garantiezeit des auf der Rechnung ausgewiesen Artikels. 2. Es gibt eine EU Richtlinie, für Elektrogeräte gilt eine Garantiezeit von 2 Jahren, kümmert keinen Menschen. 3. Bei einer Garantieverlängerung auf 5 Jahre haben Sie natürlich auch keinen Anspruch, läuft auf NEP aus, so verliert man Kunden, werde Mediamarkt nicht mehr weiterempfehlen. mit freundlichen Grüßen Varga Michael
  • facebook
  • twitter
  • xing
  • linkedin

Ihr Kommentar zu diesem Beitrag

Mit Absenden dieses Beitrags erklären Sie sich mit dessen Veröffentlichung einverstanden. Die Datenschutzerklärung habe ich gelesen.

 

Hinweis: Auch im Forum von ichbindochbloed.de gelten ein paar Spiel­regeln. Die­ses Forum bie­tet keinen Platz für Beschimp­fungen und Belei­digun­gen – auch wenn manch­mal die Emo­tio­nen hoch­kochen. Bitte ver­zich­ten Sie daher auf straf­rele­vante Äußer­ungen und auch auf Fäkal­sprache. Es scha­det Ihrem und unse­rem Anliegen.

Sie können in diesem Forum völ­lig anonym von Ihren Erfahr­ungen berich­ten. Bitte blei­ben Sie in Ihren Schilder­ungen bei den Tat­sachen. Sollten uns Fakten bekannt werden, die am Wahr­heits­gehalt Ihrer Dar­stellung ein­deutig zwei­feln lassen, werden wir Ihren Bei­trag ohne vor­herige Ankün­di­gung ent­fernen. Wir behal­ten uns zudem das Recht vor, Bei­träge sinn­erhal­tend zu kürzen oder um feh­lende Anga­ben zu ergänzen – ähn­lich Leser­briefen in der Zeitung.