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Neue Beschwerde

Josch schreibt:

MediaMarkt bei Problemen wird der Kunde hängen gelassen

Im letzten Jahr habe ich im MediaMarkt online ein Philips TV Gerät gekauft. Seit ein paar Monaten habe ich Probleme das ich Netflix nicht mehr auf diesem Gerät abspielen kann. Die Hotline von Philips hat sich einfach inkompetent herausgestellt. Also mein Verkäufer kontaktiert in der Hoffnung das MediaMarkt etwas an zufriedenen Kunden liegt. Denkste!!! Seit ich vor Wochen das Problem beim MediaMarkt gemeldet habe, hab ich trotz mehrmaliger Nachfrage nie wieder eine Antwort bekommen. Hätte ich bloß das Gerät bei Amazon bestellt. Da werden Probleme sehr Kundenorientiert bearbeitet schnell und lösungsorientiert.
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