Keine Gewährleistung!!! ONLINE

Leider musste ich feststellen, dass das bestellte Gerät einen Transportschaden hat. Beim Auspacken zur Montage, zeigte sich ein erheblicher Schaden am Display. (Gebrochen) Ich meldete den Schaden sofort nach bekanntwerden am 10.12., Da das gerät, seit der Lieferung noch eingepackt war. Ich benachrichtigte MediaMarkt mittels Kontaktformular und Bildern vom beschädigtem Gerät. Auf den Bildern ist auch eindeutig zu erkenn, dass das Gerät noch mit Schutzfolie versehen ist. Auch sind Zubehör und Fehrnbedienungen noch eingeschweisst. MediaMarkt schrieb mir dann am 17.12.18 das das 14 tägige Rückgaberecht abgelaufen sei. Ich schrieb erneut an MediMarkt um klarzustellen: Dass es sich hier um einen Sachmängel nach §434 BGB handelt und ich eine Gewährleistung mit Nacherfüllung nach §§ 437 u. 439 geltend mache. Darauf hin verwies MediaMarkt auf die Garantie des Herstellers, welche jedoch nicht für solche Schäden greift. Und Samsung lehnte natürlich ab, da es sich um eine Beschädigung von Außen handelt. Ich schrieb nochmals an MediMarkt und verwies auch auf deren Internet Seite, in der die Gesetzlage, welche auf meiner Seite ist wieder gegeben wird. MediaMarkt schrieb mir darauf hin, am 27.12.18 da es sich um einen aüßerlichen Schaden handelt es nun angeblich weder eine Gewährleistung noch eine Garantie sei. Und meine Rechte eines Umtauschs oder Erstattung angeblich erloschen sein. Dieses trift aber nicht zu. MediaMarkt verstößt hier wissentlich gegen geltendes Recht und versucht den Verbraucher abzuwimmeln, so dass ich auf meinen nicht verursachten Schaden sitzen bleibe.