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Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden: Gewährleistung

  • Bernd Pahl schreibt im November 2023:

    Waschmaschinenkauf

    Gewährleistung 1 min   2 Kommentar(e)

    Nie wieder Mediamarkt oder Saturn Waschmaschine gekauft am 16.10.2019 mit 5 Jahren Garantie. (537,00 €) Am 30. Juni 1. Reparatur, am 14.Juli 2. Reparatur, am 18. August 3. Reparatur, am 3. November wieder defekt. (alle Reparaturen durch Fa. Operatec in Cottbus.  Am 9. November teil uns die AQILO Schadenabteilung mit, dass nach ... Weiterlesen

  • Annette schreibt im November 2023:

    Nach 3 Reparaturversuchen immernoch kein Austausch

    Gewährleistung 1 min   2 Kommentar(e)

    Waschmaschine gekauft Januar 2022Im August 2023 ging sie kaputt, es springt beim Einschalten immer mal wieder die Sicherung vom Keller raus.Auf der Website steht zu Reparatur „entweder bei Media Markt melden oder am besten gleich beim Hersteller (in meinem Fall Samsung) weil das schneller ginge und die sich ja auch nur an die wenden.Ich mich am ... Weiterlesen

  • Nadine schreibt im November 2023:

    Falschangaben zur Gewährleistungspflicht

    Gewährleistung 1 min   1 Kommentar(e)

    Meine Kaffeemaschine ging innerhalb der Gewährleistungspflicht kaputt und wurde unkompliziert durch ein Austauschgerät ersetzt. Als dieses jedoch nach einem Jahr wieder den gleichen Defekt auswies, wurde mir in der Filiale eingeredet, dass die Gewährleistung ausgelaufen sei, da der Kauf des ersten Gerätes ja schon über 2 Jahr her sei. Ich wusste ... Weiterlesen

  • Michal schreibt im November 2023:

    Kühlschrank - bin ich blöd ?

    Gewährleistung 3 min   0 Kommentar(e)

    Hallo, erstmal. Wir haben bei MediaMarkt Einsteinstrasse in München einen Kühlschrank vor Ort bestellt, der dann mit Premiumlieferung + Altgerät-Mitnahme geliefert wurde, der dann in zwei Wochen geliefert wurde. Bis dann war alles super, Top-Lieferanten und alles sorgenlos, bis ich den Kühlschrank angeschlossen habe, Kühlschrank ist defekt, ... Weiterlesen

  • Mario Schmidt schreibt im Oktober 2023:

    Kaffeevollautomat, fast drei Monate Reparatur und kein Ersatz

    Gewährleistung 1 min   0 Kommentar(e)

    Voriges Jahr September kaufte ich eine Kaffeemaschine für sage und schreibe fast 700 € und nach einem Jahr war sie fast drei Monate in Reparatur nach der zweiten Reparatur. Als sie zum dritten Mal defekt war, trat ich von meinem Recht als Käufer vom Kaufvertrag zurück. Media Markt meldete sich nicht oder mit Falschinformationen Und heute kam eine ... Weiterlesen

  • Albertus schreibt im Oktober 2023:

    Anschlussgarantie

    Gewährleistung 1 min   0 Kommentar(e)

    Sehr geehrte Damen und Herren,habe in GÖ einen Fernsehrer und eine Soundbar gekauft mit einer Anschlussgarantie welche auf den Fernseher vorgesehen war...Leider wurde Diese mit der Artikelnummer der Soundbar vertauscht, was wirtschaftlich überhaupt keinen Sinn macht. Der Fernseher scheint eine Montagsproduktion zu sein mit etlichen Macken...Im ... Weiterlesen

  • Sejad Hamidovic schreibt im Oktober 2023:

    Kaffeemaschine

    Gewährleistung 1 min   1 Kommentar(e)

    Guten Tag.Ich bin Seher enttäuscht wie ihre Filialleiter mit mir umgegangen ist.War unfreundlich und hatt mich beleidigt nur weil er Denkt das ich meine rechte nicht känne.Es geht um denn Media Markt in Kaiserslautern.Ich habe eine Senseo kaffeemaschine gekauft und habe mich sehr gefreut das ich wider was bei ihnen gekauft Habe.Jedich nach 4 Tagen ... Weiterlesen

  • BERTEL schreibt im September 2023:

    Keine Hilfe im Garantiefall

    Gewährleistung 1 min   2 Kommentar(e)

    KEine Hilfe im Garantiefall. Media Markt Herr Philip B. sagt wir müssen uns ans Hersteller wenden. Der Hersteller sagt wir müssen uns an den Händler wenden Weiterlesen

  • Jessika Woltmann schreibt im August 2023:

    Reklamation/Umtausch/Rückerstattung/Servicemitarbeiter

    Gewährleistung 3 min   0 Kommentar(e)

    Sehr geehrte Damen und Herren, Bisher war ich immer in Ihrem Haus gerne einkaufen und wurde stets gut beraten und es ist bisher alles freundlich und respektvoll über die Bühne gegangen, also war eigentlich immer zufrieden und es wurde immer eine Lösung gefunden um mich gut zu Beraten oder mir zu Helfen. Das Telefon was ich meiner Tochter ... Weiterlesen

  • SR1 schreibt im Juli 2023:

    Herablassende und unfähige Mitarbeiter

    Gewährleistung 3 min   0 Kommentar(e)

    Ich war gestern in Köln-Marsdorf. Ich wollte eine bereits umgetauschte Kaffeemaschine zurückgeben, da sie noch Garantie hatte. Leider waren die Mitarbeiter nicht imstande mein Anliegen genau zu verstehen/zu begreifen da sie einem einfach nicht zuhörten. Wir hatten damals (16.10.2021) nur einen Umtausch Beleg erhalten. Keine Quittung, was uns ... Weiterlesen

  • Idrichson schreibt im Juli 2023:

    PS 5 Controller

    Gewährleistung 1 min   0 Kommentar(e)

    Hallo Zusammen,habe am 22.09.2022 ein PS 5 Controller in einem Media Markt in Düsseldorf gekauft. Im Mai 2023, ist der Controller dann kaputt gegangen. Habe den Controller im Geschäft abgegeben, jedoch verweigert Media-Markt mir die Gewährleistung. Da, die auf der Rückseite befindliche  Seriennummer, nicht mehr erkennbar ist. Werde die ... Weiterlesen

  • Ramon schreibt im Juni 2023:

    Verheimlichen von wichtigen Informationen!

    Gewährleistung 2 min   0 Kommentar(e)

    Beim Kauf eines TV Gerät wird immer eine Zusatzversicherung angeboten gegen Schäden. Aber was nicht gesagt wird ist der Betrag was einmalig nach dem Wert des TV Gerät berechnet wird.Also  TV Gerät kostet 800€ wenn das Gerät ein Display schaden hat und das Display neu ersetzt wird kostet es 600€.Also 800€ neu Preis Reparatur 600€ ... Weiterlesen

  • K. Berthold schreibt im Mai 2023:

    Nur ein Reparaturauftrag

    Gewährleistung 1 min   0 Kommentar(e)

    Hallo ihr Lieben, jaaaa Media Markt und der Service am Kunden ????Ich habe den Fehler gemacht und habe einen Kühlschrank im Media Markt Dresden-Nickern gekauft. Von Anfang an hat der sehr laute und vor allem sehr kreative Geräusche gemacht und wurde zudem auch an den Seiten so sehr heiß, das man Angst vor Verbrennungen hatte. Also Meldung im Markt. ... Weiterlesen

  • Konstantin schreibt im Mai 2023:

    Gerät seit über 1 Monat in Reparatur und keine Meldung

    Gewährleistung 1 min   5 Kommentar(e)

    Ich habe mein saugroboter nun schon zum 3 Mal in Reparatur gebracht und habe dieses Mal darauf bestanden das ich mein Geld wieder zurück haben möchte stattdessen wurde mir gesagt dass das Gerät erst Indien Werkstatt geschickt wird und erst Dan entschieden wird was als nächstes passiert. Abends zuhause angekommen ist mir aufgefallen das alle ... Weiterlesen

  • Ramadan omeirat schreibt im Februar 2023:

    Mediamarkt verweigert Rücknahme

    Gewährleistung 2 min   3 Kommentar(e)

    Ich war heute beim Media Markt Tempelhof, um 13:48 Uhr habe ich mit der Geschäftsleitung gesprochen da meine Kaffeemaschine 3 mal zur Reparatur eingeschickt wurde. Ich bin total entsetzt und geschockt über das Verhalten der Geschäftsführung dort. Die Geschäftsleitung sagte mir ich müsste mich an das Media Markt Aschaffenburg wenden da ... Weiterlesen