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Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden: Lieferung

  • Rothermel schreibt im April 2020:

    Bestellung nicht geliefert

    Lieferung 1 min   0 Kommentar(e)

    Sehr geehrte Damen und Herren, am 14.04.20 habe ich Druckerfarbe bestellt und mit der Kreditkarte die Rechnung bezahlt. Bis heute ist die Bestellung nicht gekommen, die Lieferung lässt auch nicht verfolgen.Der Kundendienst konnte mir auch nicht weiterhelfen. Bitte um eine Stellungnahme. Mit freundlichen Grüßen Sofia Rothermel Weiterlesen

  • JH schreibt im April 2020:

    Paket verschwunden_mit System?

    Lieferung 1 min   2 Kommentar(e)

    Hallo und Guten Tag,im MM-Onlineshop habe ich ein Nokia-Smartphone bestellt und bezahlt. Versendet wurde vom MM-Jena, nicht wie auf der Website beworben DHL, bzw. Hermes sondern mit UPS. Lieferung wurde angekündigt, in der Sendungsverfolgung als ausgeliefert gekennzeichnet, obwohl nachweislich kein Bote im Haus war! Als Empfänger eine völlig fremde ... Weiterlesen

  • Nie mehr Mediamarkt schreibt im April 2020:

    Frechheit - Lieferung

    Lieferung 1 min   1 Kommentar(e)

    Mein Neuer Fernsehr sollte bis zu einem Bestimmten Datum geliefert werden. Nun wir er per Hermes 3 Tage Später geliefert. Ein Mediamarkt ist bei mir ums Eck. Hat den Fernseher auch vorrätig. Stattdessen kommt der Fernseher aus einem Lager welches 500km weit weg ist. Lieferung dauerte übrigens 14 Tage. Kundenservice: Ob Mediamarkt oder Hermes ob ... Weiterlesen

  • Nintendo Switch schreibt im April 2020:

    Ungenügender Bestellvorgang im Detail

    Lieferung 5 min   0 Kommentar(e)

    22.03.2020: Ich bestelle folgende zwei Artikel: NINTENDO Switch Neon-Rot/Neon-Blau (neue Edition) und Animal Crossing: New Horizons - [Nintendo Switch]. Genannter Liefertermin ist der 31.03.2020. 30.03.2020: Es wird eine nachträgliche Splittung der Bestellung vorgenommen. Ich werde per E-Mail darüber informiert. Lieferdatum unbekannt. Ich werde um ... Weiterlesen

  • Kuni schreibt im April 2020:

    Falsche Lieferangaben

    Lieferung 1 min   0 Kommentar(e)

    Bestimmt keine Online Einkäufe mehr bei Mediamarkt.Lieferung der Waschmaschiene zum 22.42020 zugesagt nun soll die Ware erst am 28.4.2020 erfolgen.Bei dem versuch anzurufen bist du am verzweifeln da ewig in der Warteschleife, das nennen die auch noch Servicedas kenn ich bei anderen Firmen anders. Auch das verweisen auf Corona finde ich schlecht , man ... Weiterlesen

  • Alex schreibt im April 2020:

    Keine Lieferung

    Lieferung 1 min   3 Kommentar(e)

    Meine Großeltern, beide über 83 Jahre haben im Media Markt eine Gefriertruhe gekauft uind gleich komplett bezahlt. Die alte Truhe ist Defekt.Laut Mitarbeiter soll die neue in einer Woche geliefert werden.Doch dann kam Corona und jetzt sind es 2 Monate und niemand kann bzw. will Helfen.Am Telefon wied man immer vertröstet und es wurde mir gesagt das ... Weiterlesen

  • Ein weiterer Dummkopf schreibt im April 2020:

    Bestellt, Bezahlt...Ende.

    Lieferung 2 min   0 Kommentar(e)

    Ich bin erst einmal sehr froh über diese Möglichkeit meine Geschichte über den Online-Shop von MediaMarkt zu erzählen. Ich bin geschockt, verärgert und so langsam ratlos... ein so großes Unternehmen mit so einem schlechten Service ist schockierend und nicht zu fassen. Am 07.04.2020 Ware (Dyson Staubsauger) im Wert von 500€ im ... Weiterlesen

  • Werwolf schreibt im April 2020:

    Schlechter Kundenservice

    Lieferung 1 min   0 Kommentar(e)

    Angeblich Staubsauger am 16.04.2020 versendet, Status bei DHL Sendungsverfolgung am 21.04.2020 immer noch auf digital übermittelt. Anruf bei Media Markt Kundenservice (1 Stunde in Warteschlange) Dame am Telefon meinte da könne sie auch nichts machen, soll bei DHL anrufen. Habe ihr gesagt das dies Sache des Verkäufers sei. Dame am Telefon mit ... Weiterlesen

  • Andre Gieseler schreibt im April 2020:

    Onlinebestellung

    Lieferung 1 min   0 Kommentar(e)

    Ich habe am 27.03.2020 online bestellt. Ca. 30min erhielt ich die Stornierung ohne Angabe von Gründen, mit dem Hinweis, dass das Geld umgehend erstattet wird. Auf schriftlicher Nachfrage erhielt ich keine Antwort. Nach fast 3 Wochen habe ich erneut geschrieben, da noch keine Rückbuchung erfolgte. Hier eine vorgefertigte nicht zum Thema passende ... Weiterlesen

  • GU schreibt im April 2020:

    Lieferung nicht erfolgt

    Lieferung 1 min   0 Kommentar(e)

    Vor 3 Wochen ein Haarschneidegerät bestellt. Online verfügbar, angebliche Lieferung in wenigen Tagen. Bis heute keine Lieferung. nachdem man sich mit vielen Klicks durch die Hotline gearbeitet hat, die Ansage keine Aussage zu Lieferzeiten-Auf wiedersehen. Auf Kontaktfomular keine Reaktion. Aber das Geld haben sie schon mal. Eine Sauerei. Man hat ... Weiterlesen

  • Katharina Sprenger schreibt im April 2020:

    Falsche Ware geliefert

    Lieferung 2 min   1 Kommentar(e)

    Ich habe am 04.04.2020 eine neues Smartphone bestellt die Lieferung wurde für den 15.04.2020 bestätigt, das Paket wurde durch Corona ohne Unterschrift schon am Samstag 11.04. geliefert , ich wurde am Samstag Abend per Mail informiert und musste mich dann auf die Suche nach meinem Paket machen, das habe ich dann am Sonntag (fehlende Benachrichtigung) ... Weiterlesen

  • Bla bla schreibt im April 2020:

    Hauptsache sie haben ihr Geld !!!

    Lieferung 1 min   0 Kommentar(e)

    Zum kotzen seit Tagen in der Warteschleife keine Audienz!! Wann wie was mein Paket kommt!!! Emails keine Audienz!!! Liefer Verfolgung haha null.. super Service!!!!!! NICHT!! NIE WIDER!!! Weiterlesen

  • Kate schreibt im April 2020:

    Zweimal Storniert - keine Aussage

    Lieferung 1 min   0 Kommentar(e)

    Da wir einen Gutschein vom Media Markt bekommen haben. Haben wir uns einen Saugroboter bestellt. Dieser wurde jedoch ohne Begründung einfach von Media Markt storniert. Daraufhin haben wir ihn einfach ein zweites Mal bestellt und eine Küchenmaschine noch dazu. Der Saugroboter wurde (wie zu Erwarten) wieder von Media Markt storniert und die ... Weiterlesen

  • Uwe Zowada schreibt im April 2020:

    Bestellung vom 30.03.2020

    Lieferung 1 min   2 Kommentar(e)

    Habe am 30.03.2020 einen Laptop bestellt und sofort über Paypal bezahlt. Heute am 07.04.2020 soll er geliefert werden, der Bestellstatus steht seit dem 30ten aber immer noch auf Bearbeitung. Telefonisch kann man niemanden erreichen, nur wenn man etwas bestellen möchte. Bestellen darf man , auch sofort bezahlen darf man, das wars dann aber auch. Weiterlesen

  • Marktfrust schreibt im März 2020:

    Beschädigte Ware geliefert

    Lieferung 1 min   6 Kommentar(e)

    Haben einen Trockner bestellt, dieser kam beschädigt an, wir müssten daraufhin Formulare ausfüllen und anrufen. Jetzt reagiert Media Markt seit 10 Tagen nicht mehr. Bei erneuten Anrufen heisst es nur, der Vorgang wurde nicht bearbeitet.. Mehr könne man nicht sagen.. Weiterlesen