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Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden: Reparatur

  • Mathias schreibt im Oktober 2023:

    Handy verbogen aus Reparatur zurück

    Wir haben in einem Media Markt ein Handy mit Touchproblemen reklamiert.Die Frau an der Info hat das Handy begutachtet und Mängel aufgeschrieben (Kratzer, übliche Gebrauchsspuren). Nach eineriger Zeit kam das Gerät wieder zurück mit einem Zettel, keine Reparatur Gerät verbogen unwirtschaftlich. Nach einem Gespräch mit dem GF wurde man ... Weiterlesen
  • CTe schreibt im September 2023:

    Reparatur Wartezeit

    Hallo,ich warte seid Wochen auf einen Artikel !!!Zur Reparatur geschickt, nicht reparieren lassen, aber gerne wieder haben wollen.Der Service und das personal vor Ort sind absolut überfordert mit der Situation.Für mich war es das mit Media Markt, Online finde ich eigentlich alles günstiger. Mit der selben Garantie.X Weiterlesen
  • Ali Draga schreibt im September 2023:

    Neu angeschaffte Waschmaschine defekt / Produktionsfehler

    Wir (eine fünf-Köpfige Familie mit drei Kindern zwischen 2 und 9 Jahren) haben am 26.08.2023 eine neue Waschmaschine im Saturn Dortmund City gekauft, da unsere vorherige am Freitag zuvor defekt war. Die Entscheidung wurde bewusst getroffen, nicht im Internet (wohlwissend, dass mir die 14 tägige Widerrufsrecht "entgeht") zu kaufen und ... Weiterlesen
  • Erich schreibt im September 2023:

    Termin

    Meine Waschmaschine war nach 10 Monaten kaputt. Die Reparaturfirma für den Raum Hartberg  (tsf) war mit der Terminvergabe sehr unkooperativ. Werde mir in Zukunft überlegen bei Media Markt ein Produkt zu kaufen .Mfg  Weiterlesen
  • Verärgerter Kunde schreibt im Juni 2023:

    Reparatur seit 8 Monaten ohne Meldung

    Ich habe meinen bei Media Markt gekauften E-Scooter während der Gewährleistungszeit beim Media Markt in Bad Dürrheim aufgrund eines Sicherheitsrelevanten Elektronikfehlers zur Reparatur eingereicht. Nach einigen Monaten ohne Reaktion wurde mir dieser zur abholung, unrepariert, wieder ausgehändigt. Nach einer Beschwerde wurde mir zugesagt, dass hier ... Weiterlesen
  • Sarah schreibt im Februar 2023:

    Samsung galaxy book2 Pro 360 nach 2 monaten riss im display

    Ich habe mir am 19.09.22 diesen Laptop gekauft mit plusschutz Versicherung und am 25.11.22 habe ich ihn zur Reparatur gegeben, weil ich ein riss im Display indeckt habe, der Mitarbeiter am Services wollte den Unfall hergang wissen und ich hatte keine ahnung wie das passiert ist, ich bin mir nicht mal sicher wie lange der riss da schon drin war, weil ... Weiterlesen
  • OKa schreibt im September 2022:

    PS5 liegt seit knapp 2 Monaten bei der Reparatur (im ersten Jahr - also Garantie)

    Immer wieder werde ich vom Media Markt Kundensupport auf die Filiale weitergeleitet bei der ich die PS5 abgegeben habe, die Filiale wiederum meldet sich und sagt, die kann nichts machen und bietet an, das Geld zurück zu geben. Ich will aber meine reparierte PS5 zurück! Wie kann das sein?! Weiterlesen
  • Nelli schreibt im August 2022:

    Reparatur von Waschmaschine in der Garantiezeit

    Meine Bauknecht Waschmaschine, die im Dezember 2020 im Media Markt gekauft wurde, pumpt das Wasser nicht mehr ab und ich bekomme demzufolge die Wäsche nicht aus der Maschine.Bei meinen Anruf bei Media Markt wurde mir gesagt, daß ich mich direkt an bauknecht wenden muss.Hab ich getan und sage und schreibe in 5! FÜNF Wochen einen Reparaturtermin ... Weiterlesen
  • F.C.S schreibt im Juni 2022:

    Häufiger kaputt als heil

    Ich hatte im Juni 2021 einen Philips-Kaffeevollautomaten vom MediaMarkt erworben. Der ging leider nach etwa zwei Monaten defekt. MediaMarkt empfiehlt im Schadensfall sich direkt mit dem Hersteller in Verbindung zu setzen, da die Abwicklung so schneller verläuft. das habe ich dann auch so gemacht - und nach einem Monat kam die Maschine wieder repariert ... Weiterlesen
  • Süden schreibt im Juni 2022:

    Und wieder kaputt

    Habe im Jänner einen Panasonic-Ferseher gekauft, war gerade auf Reperatur. Gestern konnte ich mir denn Fernseher wieder abholen. Sagte aber gleich, wenn er wieder nicht funktioniert, stehe ich morgen wieder hier. Hatte auch an das Beschwerde Team schon ein paar mal geschrieben, darum wende ich mich jetzt an Sie. Hoffe Sie stimmen mir zu für ... Weiterlesen
  • Aaa schreibt im Mai 2022:

    Smartphone und Hülle

    Gerät wird nicht zurückgenommen obwohl Defekt auch nach mehreren Reparaturen noch vorhanden ist.Weiße Hülle wird immer gelber Kundenservice antwortet nur mit vorgefertigten und thematisch unpassenden Vorlagen. Weiterlesen
  • Kingsfavourite schreibt im April 2022:

    Samsung A71 - Apps eingebrannt

    Hallo alle zusammen....Mein o.g Handy hatte nach einem Jahr plötzlich eingebrannte Apps, die bei hellem Bildschirm sichtbar wurden.Da ich noch fast 1 Jahr Garantie habe, bin ich zum MM nach Viernheim gefahren.Das Handy wurde fotografiert und mir wurde noch gesagt, dass es bei diesem Modell schon öfter vorkam.Nach knapp 10 Tagen kam eine Email mit ... Weiterlesen
  • Sakuryia schreibt im April 2022:

    Danke für nichts liebes Media Markt Team :)

    Ich habe mir letztes Jahr Anfang Oktober ein neues MacBook zugelegt, ich war hochschwanger und konnte mein altes viel zu schweres nicht mehr nutzen. Im Markt in Ludwigsburg hatte ich einen super netten Mitarbeiter der mir strahlend den "letzten" Rosegoldenen raus"fischte".Raus"fischte" ist wohl das richtige Wort, den kaum war ich zuhause und klappte ... Weiterlesen
  • 321 werdeVerarscht schreibt im März 2022:

    Siemens Kaffee Automat länger in der Wartung

    Hallo, Im Vertrag zur Reparatur steht max. 21 Tage. ( was schon naja heftig ist ) wir sind jetzt darüber und keinen Interessiert es. Da wir auf eine Kapselmaschine umgestiegen sind ( nur für die Reparatur Zeit ) . Kommen jetzt tägliche - Kosten die so nicht geplant waren. + 2 mal Spritkosten! Mehrmaliges anrufen beim Service ... Weiterlesen
  • Pat schreibt im März 2022:

    Neuer Elektroherd defekt

    Habe am 23.12.2021 einen neuen Elektroherd geliefert bekommen. Die Herdplatten wurden zu heiß, angerufen, 2 Wochen gewartet bis Techniker erschien (26. 01.2022) - Reparatur, ein Kabel war locker.Dann festgestellt Backofen heizt ohne Ende. sogar wenn ich nur das Licht am Regler anmache . Nachdem zweimal der Rauchmelder ansprang, habe ich den Backofen ... Weiterlesen