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Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden: Service

  • Siegmar Ziesche schreibt im Oktober 2023:

    Neuer Drucker/Scanner HP

    Service 1 min   0 Kommentar(e)

    Habe das neue Gerät da gekauft.Für die Einrichtung braucht es den Service 1Stunde lang.Da sollte ein Bürger wohl Abstand nehmen. Aber noch besser: Da ruft man 0221.... an und kriegt nur falsche Ansprech -Tel genannt.Service 0,0!! Weiterlesen

  • Ich schreibt im September 2023:

    Service = Null

    Service 1 min   0 Kommentar(e)

    Wollte mir gerade ein, zwei, oder auch drei DVDs beim Madia Markt in Weiterstadt kaufen, da in der Abteilung aber keiner war, ging ich zur Kasse und bitte um Hilfe, dass da mal wer kommt. Nach ca. 15 Minuten warten ging ich, da ich nicht als geschätzter Kunde bedient wurde. Ganz im Gegenteil bei anderen Abteilungen gegen über standen 4 bis 5 ... Weiterlesen

  • Ömer schreibt im September 2023:

    Media Markt und die Wahrheit

    Service 1 min   0 Kommentar(e)

    Wie geht die Kundenservice der Media Markt mit Kunden um.. Eine Zumutung!! Erst bei Kundenservice telefoniert 0221 22243333 über Artikel bestand in Filiale dann losgefahren weil nur 1 bestand gesagt wurde. Dann das ernüchternd das Resultat. Kein Vorrat.. Kein entgegen kommen und dann noch bei Kundenservice angören das der Mitarbeiter kein ... Weiterlesen

  • Gerhard Wippenbeck schreibt im Juli 2023:

    Standart Druckereinrichtung ,´zuhause .,

    Service 1 min   1 Kommentar(e)

    Am 28.6 . Drucker gekauft , mit Standarteinrichtung zu hause. Ewig keine Telefonverbindung ,ewig keinen Termin . Heute soll endlich jemand kommen und wurde wieder um eine Woche vertröstet . Kann euren Technik Service leider nicht  empfehlen .Heute haben wir den18.Juli ..  Gerhard W.  [Name und Adresse unkenntlich gemacht, die Red.] Weiterlesen

  • Susi Mustermann schreibt im Juli 2023:

    Unterirdische Kundenbetreuung

    Service 3 min   1 Kommentar(e)

    Ich war heute im Mediamarkt, da ich als Kundin angeschrieben  wurde, es gäbe eine Sonderaktion mit 20%. Da ich an einem Tablet interessiert war, ging ich zu Mediamarkt, um mich darüber zu informieren. Der 1. Verkäufer war natürlich schon mal für mein Anliegen nicht zuständig und schickte mich zum Nächsten, ein etwa 17- jähriger (?!) der ... Weiterlesen

  • Vanesa ilieva schreibt im Juli 2023:

    Staubsauger nicht gekommen ich hab auch nicht züruck erhalten meine geld 50 Euro

    Service 1 min   0 Kommentar(e)

    Ich weiß nicht was steht in den Kassen Bon ich weiß nicht zurzeit wo ist aber diese Staubsauger ich habe Bargeld bezahlt in Karstadt Galerie Dresden in Media Markt gleiche Staubsauger ich möchte erhalten züruck meine geld 50 Euro Staubsauger nicht gekommen in meine Adresse überhaupt Marke ok  Weiterlesen

  • Sandra schreibt im Juni 2023:

    Als Diebin tituliert

    Service 1 min   0 Kommentar(e)

    Guten Tag,Heute war ich am Mediamarkt Dresden - Elbepark und schaute nach Entsorgung von Elektrokleingeräten, da ich eine defekte elektrische Zahnbürste entsorgen wollte. Am "Service"-Schalter war niemand.Dann erblickte ich diverse Kartons. An einem stand, dass dieser für Elektroschrott gedacht sei, welcher in diesen Karton passt. Ich las dies ... Weiterlesen

  • Regina schreibt im Juni 2023:

    Gutschein von Media-Markt Bayern in Media-Markt Niedersachsen nicht einlösbar

    Service 5 min   3 Kommentar(e)

    Schriftverkehr O-TonAnfrage an Online Kundenservice Mediamarkt:habe vom Mediamarkt München Haidhausen 3 Gutscheine über je 100 Euro 7238321821455028 - 7238321821455366 - 7238321821455515Da ich nach 27749 Delmenhorst, Am Wollepark 8 umgezogen bin, wollte ich die Gutscheine bei Kauf eines Laptops einlösen. Meine Gutscheine sind beim Mediamarkt ... Weiterlesen

  • Alter Mann aus der DDR schreibt im Mai 2023:

    Kunden sind Gift !

    Service 1 min   0 Kommentar(e)

    Kunden sind Gift für unseren Markt im PC in Leipzig. Kein Mitarbeiter hat Zeit  - wir wollen auch nichts verkaufen. Der schlimmste Markt in Sachsen. Selbst bei Reparatur eines Handys muss man nochmal hin weil Schrauben vergessen worden. Schämen sollten die sich.  Weiterlesen

  • VerärgerterKunde schreibt im Mai 2023:

    Unfreundlicher Kundenservice

    Service 1 min   3 Kommentar(e)

    Hatte einen Applewatch bestellt, der ohne vorherigen Kontakt einfach per Mail storniert wurde. Aufgrund von Vorkasse, war der Rechnungsbetrag voll abgebucht. Bei meiner Anfrage im Kundenservice wurde mir mitgeteilt, das der Abschluss der Stornierung und Geldrückerstattung 5 Tage dauern würde. Auf meine Anmerkung, dass ich mein Geld schnellstmöglich ... Weiterlesen

  • Ohne Namen schreibt im Mai 2023:

    Beschwerde und Entschädigung

    Service 3 min   3 Kommentar(e)

    Es geht um die Filiale : Paul-Nevermann-Platz 15, 22765 Hamburg Am Mittwoch war ich in der media Markt Filiale und wollte ein Artikel kaufen aber vorher bräuchte ich eine Beratung leider war weit und breit kein Media Markt Mitarbeiter in der nehe nur ein ladendetektiv neben mir die ganze Zeit und hat so getan als ob er was kaufen wollte ... Weiterlesen

  • Hugo W schreibt im April 2023:

    Total unfreundlich

    Service 1 min   2 Kommentar(e)

    Guten Tag bin gerade beim Media Markt Mülheim an der Ruhr Dümpten gewesen habe ein Lg Oled evo 55c2 abgeholt habe den Tv online bestellt habe den Verkäufer noch wegen einer alten Bestellung was gefragt weil noch nicht alles da gewesen ist die Bestellung ist von 28.3.23 gewesen mit der Nr 180874668  der Verkäufer ist total unfreundlich ... Weiterlesen

  • FALK schreibt im März 2023:

    Schlechtester Service den ich je erlebt habe!!!

    Service 2 min   0 Kommentar(e)

    Jetzt hatte ich das miserabelste Erlebnis was man als Kunde haben kann. Der von mir bestellte Fernseher sollte im Rahmen des Aktionspaketes "Lieferluxus" hier an die Wandaufhängung montiert und in Betrieb genommen werden. Jetzt steht das Paket mitten im Wohnzimmer! Der Lieferdienst von "Hermes" der mit einem Auto hier vorfuhr auf dem ein ... Weiterlesen

  • Ralf schreibt im Januar 2023:

    Smartphone angeblich geliefert aber nicht da

    Service 1 min   2 Kommentar(e)

    Ein Apple iPhone 11 wurde online bestellt und wenigen Tagen angeblich geliefert und von DHL an die Nachbarn übergeben. Leider wurde bei den (vertrauenswürdigen) Nachbarn kein Paket abgegeben, sondern nur notiert, dass es abgegeben wurde. MediaMarkt verlangt nun, dass man auf eigene Faust Nachforschungen anstellt, bei den Nachbarn nachfragen (check), ... Weiterlesen

  • Kühlschrankkauf schreibt im Dezember 2022:

    Abholung Altgerät Kühlschrank

    Service 1 min   1 Kommentar(e)

    Ich habe  einen Kühlschrank bei Media Markt bestellt. Bei der Lieferung sollte - so war die Vereinbarung - der alte Kühlschrank abgeholt werden. Soweit so gut.Was ist passiert? Der Liefertermin wurde so kurzfristig mitgeteilt, dass das Altgerät nicht abgetaut werden konnte. Es war aber nur geringfügig vereist und hätte in wenigen Minuten ... Weiterlesen