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Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden: Sonstiges

  • Jürgen Schreck schreibt im April 2024:

    waipu.tv - es werden jeden Monat 2 Abo-Beträge eingezogen

    Im Oktober 2023 habe ich einen Fernseher im MediaMarkt Idar-Oberstein gekauft. Gleichzeitig habe ich einen Vertrag waipu.tv pro Monat 9,99 € abgeschlossen. Ein Monat war kostenlos. Seit Dezember werden mir jeden Monat 2 x 9,99 € von MediaMarkt eingezogen. Am 10.12.2023 habe ich das Problem geschildert. Inzwischen habe ich von 9 ... Weiterlesen
  • Niels H. schreibt im April 2024:

    Fernseher mit Macke geliefert, Markt verweigert Umtausch

    Ich habe am 21.3.2024 einen LG OLED 77 Zoll in der Filiale erworben, welcher am 22.03.2023 durch den Media Markt kalibriert (also bereits 1x ausgepackt)  und geliefert wurde.Der TV hatte von Anfang an eine Macke auf der Unterseite, welche ich allerdings erst am 12.4.2023 bemerkt habe. Jedoch habe ich ein Foto unmittelbar nach dem ... Weiterlesen
  • EFVMM schreibt im April 2024:

    Ehemalige Führungskraft spricht die Warheit

    Dies betrifft keine Kunden, sondern die Mitarbeiter der Media-Saturn-Gruppe. Ihr wollt bestimmt wissen, warum ihr Garantien schreiben sollt und habt euch immer gefragt, was das ganze soll?Wir Führungskräfte erhalten eine Provision wenn ihr IHR die Ziele schafft! Die Leistung die ihr bringt wird an uns belohnt! Das entspricht der Wahrheit!Kaum zu ... Weiterlesen
  • Kaiser Wolfgang schreibt im März 2024:

    Beschwerde wegen doppelter Inrechnungsstellung für den Anschluss meiner Waschmaschine

    Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 26.11.2023 eine Waschmaschine bei Media Markt bestellt. Zusätzlich schloss ich einen Vertrag ab, dass uns als Familie beim Anschluss der Waschmaschine geholfen wird. Die Mitarbeiter kamen pünktlich und stellten vor Ort fest, dass eine Unterbauplatte fehlt. Auch in deren Transporter befand sich keine ... Weiterlesen
  • beatle67olaf@gmail.com schreibt im März 2024:

    Media Markt größter Betrüger-Shop

    Hatte mir beim Media Markt über Ebay ein Honor Magic 2 bestellt. Habe es, trotz nichtgefallen wieder zurück gesendet. Seit 2 Wochen streite ich trotz Sendungsverfolgung und das es dort angekommen ist herum, daß  ich mein Geld wieder bekomme! Freche und unbeholfene Leute vom Kundenservice lügen wie gedruckt und schicken Fakes wegen der ... Weiterlesen
  • Thorsten Gust schreibt im Februar 2024:

    Ich bekomme mein Geld nicht zurück !!

    Ich habe am 06.02.2024 einen Geschirrspüler plus Installation bei MediaMarkt im Bahnhof Altona gekauft und mit Kreditkarte bezahlt. Die Zusicherung der Verkäuferin war das wir die Maschine bis zum Wochenende bekommen und hierzunoch per EMail zur Terminabsprache unterichtet werden - nichts von dem fand statt - keine Maschine keine Mail.Am darauf ... Weiterlesen
  • Güntha schreibt im Februar 2024:

    Nicht erteilter Reparaturauftrag und Rücksendung

    Moinsen,hier habe ich einen richtigen knüller für euch...Im Oktober habe ich meinen E-Scooter abgegeben, weil der Roller gelegentlich einen Fehlercode angezeigt hat. Damit ich nicht mit meinem Halbwissen aufschraube und nachschaue ob ich was reparieren kann (weil es verschmort roch), habe ich mich dazu entschlossen den Scooter abzugeben. Da es auch ... Weiterlesen
  • Jörg Gladitz schreibt im Februar 2024:

    Media Markt interessiert geprellte Kunden nicht

    Bei Media Markt online eine AGFAPHOTO PPS100 Power Station 88.8 W bestellt, diese ist bis heute nicht geliefert..... Verkäufer telefonisch zu erreichen ist nicht möglich, auf Mail wird auch nicht reagiert, daraufhin mehrfach bei Media Markt angerufen und sie auch darauf hingewiesen das der Verkäufer vor 3 Monaten Insolvenz angemeldet hat ... Weiterlesen
  • Daniel schreibt im Februar 2024:

    Kaputtes Gerät geliefert, Hinhaltetaktik

    Hallo,Mit mir machen die  vom MM gerade mehrere Dinge, die überhaupt nichts mit Kundenzufriedenheit etc. Zu tun haben. Bestellt und direkt vor Ort bezahlt wurde ein Kohl gefrier Kombi gerät. Fehler 1: die „Barbie  für arme“ hatte schon beim Verkauf keine Lust zu arbeiten. Auch Ahnung hatte sie null. Wer nicht genau weis was ... Weiterlesen
  • Zdenko Novacek schreibt im Januar 2024:

    Lügen statt Preiserstattung

    Ich habe bei MM eine Smart-Uhr gekauft, die während der Gewährleistung kaputt gegangen ist. Nach direkten E-Mail-Anweisungen und auch FAQ von MM habe ich die Uhr an seinen Markt geschickt um diese reparieren zu lassen (wessen Adresse ich MM auch in Voraus meldete), wo diese von MM auch übernommen wurde. Nach zwei Wochen Untätigkeit von MM habe ... Weiterlesen
  • Madeline schreibt im Januar 2024:

    Reine Enttäuschung dieser Laden!

    Hallo zusammen, vor einem Jahr haben wir einen Kühlschrank gekauft für unser (damals) neues Haus. Uns wurde eine schreckliche speditions Firma geschickt von Media Mark dafür. Die Firma brauchte 2 Tage um den Kühlschrank hochzu tragen! Am ersten Tag bekamen sie angeblich den Kühlschrank nicht durch die Eingangstür und haben dabei unsere Haustür ... Weiterlesen
  • Markus schreibt im Dezember 2023:

    Kommentar zur Beschwerde 186

    Habe vor 1 ,5 Jahren eine Samsung Waschmaschine gekauft. Am Wochenende hat die Maschine Wasser gelegt. Beim Samsung Kd. Dienst hat man mir sofort Selbstverschulden unterstellt und gesagt, dass es kein Garantiefall wäre. Ich müsste einen Kostenvoranschlag einholen. Der Installateur ist 150 km von hier (eine Wegstrecke). Der entscheidet aber erst vor ... Weiterlesen
  • Shinobi73 schreibt im Dezember 2023:

    Magenta TV

    Ich habe mir am 9.12.2023 einen Magenta Tv Anschluss bestellt, zur Zeit haben wir eine 50er Leitung eines regionalen Anbieters .Da wir aber uns überlegt hatten das Magenta Tv zu nehmen ,wollten wir gleich einen InternetAnschluss der Telekom mit buchen.Gesagt ,getan, vorher sagte ich zum Verkäufer Hr. Erol ,bei uns kommt nur 6 Mbit an, dieser meinte ... Weiterlesen
  • H.m. schreibt im Dezember 2023:

    Betrug oder?ware ja,aber keine rechnung

    Bei einer Onlinebestellung und Finanzierung.Ware zwar nach 2 Wochen  erhalten,aber keinen lieferschein,keine Rechnung und keinen Finanzierungsvertrag.auf bis jetzt 10 Nachfragen nur Ausflüchte erhalten.mit einer beispielslosen Dreistigkeit werde ich seit Monaten hingehalten ,eine Gewährleistung verweigert,das ich mir rechtlichen Beistand nehmen ... Weiterlesen
  • Sylke Krause schreibt im Dezember 2023:

    Gutschein wird nicht zurückgezahlt

    Ich habe beim Media Markt Online eine Waschmaschine für 809,89 EUR erworben.Bezahlt wurde mit einem Gutschein von 50,-- EUR und 759,89 EUR mit Amazon Pay.Der örtliche Markt stornierte die Bestellung und zahlte die 759,89 EUR zurück. Von den 50,- EUR habe ich bisher nichts wiedergesehen.Es werden vom Kundendienst dann Mails verschickt, es ... Weiterlesen