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Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden: Verfügbarkeit

  • Hamiyet Aydogan schreibt im Februar 2024:

    Produkt bestellt, Storniert und andere Markte Verfügbar gezeigt und war nicht verfügbar,

    Sehr geehrte Damen und Herren,gestern habe ich einen HP Drucker  Mit Der Artikel NR. 2780777 für 109 Euro im Angebot Online Bestell (211306256) und habe auch eine Bestellbestätigung erhalten. Heute habe ich eine Stornierung zu meiner Bestellung erhalten. Daraufhin habe ich beim Kundenservice mehrmals angerufen und habe nach der ... Weiterlesen
  • Rudi schreibt im Januar 2024:

    Stornierung eines reduzierten Artikels in der black week

    Gerne berichte ich heute was mir beim Media Markt passiert ist. Ich habe mir bereits Ware zur Abholung und Bezahlung an den Media Markt vor Ort schicken lassen, das ist bequem für mich da ich berufsbedingt über den Tag nicht zu Hause bin und auch keine Transportschäden fürchten muss. Hatte soweit funktioniert. Am 20.11.2023 habe ich einen 27" ... Weiterlesen
  • Daniel schreibt im Januar 2024:

    Bestellt, bezahlt nix geliefert

    Ich habe am 31.07.23 über die App ein Überwachungssystem bestellt. Dieses sollte am 09.08.23 abholbereit sein. Bezahlt habe ich per PayPal und dann war’s still. Mehrfach angerufen, dauert noch, kein Lagerbestand. Dann 2 mal die Lieferung per Mail angemahnt und Ersatzlieferung erbeten, selbe Antwort. Ich dürfe aber gern vom Kauf zurücktreten. Hat ... Weiterlesen
  • Fusel schreibt im Januar 2024:

    Habe bestellt und gezahlt Lieferung verzögert sich

    Am 30.12 han ich bestellt Lieferung soll der 3.1 sein. Jetzt wird mir gesagt das kein staubsauger vor Ort ist. Obwohl paar Kilometer entfernt noch ein staubsauger vorhanden ist Weiterlesen
  • schroom schreibt im Januar 2024:

    Beschwerde über Mediamarkt - Wiederholte Nichtverfügbarkeit reduzierter Produkte

    Sehr geehrte Damen und Herren,ich wende mich heute an Sie, um meine tiefe Besorgnis über die Praktiken von Mediamarkt in Bezug auf die Verfügbarkeit reduzierter Produkte zu äußern. Es ist mir aufgefallen, dass Mediamarkt erneut Produkte zu stark reduzierten Preisen bewirbt, die dann jedoch angeblich sofort nach Beginn der Aktion weder in ... Weiterlesen
  • Ich schreibt im Dezember 2023:

    Lockangebot zu Weihnachten

    Habe am 13.12. eine PlayStation 5 zu einem tollen Preis bei MediaMarkt gekauft. Lieferung sollte bis 21.12. erfolgen. Kurz nach der Bezahlung war die Playststion auf einmal nicht mehr lieferbar. Nur auf Nachfrage erfährt man, dass die Lieferung sich um unbestimmte Zeit verzögert. Weihnachten fällt also ins Wasser. Top Laden. Ach und die ... Weiterlesen
  • Ellen Dommermuth schreibt im Dezember 2023:

    Der letzte Verein

    Guten Tag , Mein Mann hat am 02.11.2023 einen xiaomi Electic 3 Lite E-Scooter in Weis bestellt weil dieser beim Mediamarkt Onlineshop im ANgeboot war . Lieferdatum war der 27-28.11.2023 am 30.11 bekamen wir dann die Auskunft das es sich verzögern würde. Dann wurde uns mitgeteilt das am 6 Dezember eine neue Lieferung kommen würde und der Roller ... Weiterlesen
  • Philipp Stuwe schreibt im Dezember 2023:

    Bestellung storniert / miserabler Kundenservice

    Am 27.11.2023 bestellte ich online ein Herd-Set von Bosch. In der  Bestellbestätugung wurde die Lieferung bis zum 05.12.2023 angegeben.  Da ich bis zum 04.12.2023 keine weitere Email erhieltn rief ich erstmalig bei der Kundenhotline an. Dort wurde die Zuständigkeit auf einen Markt abgewälzt, das Telefonat abgewürgt. Also ging ich umgehend ... Weiterlesen
  • Axido schreibt im November 2023:

    Mehrfach falsche Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferung von Waren

    Vorneweg: Ich kaufe über Mediamarkt vorwiegend Videospiele und Spielekonsolen, das aber auch eher selten. MediaMarkt ist nicht meine erste Wahl und kommt eher ins Spiel, wenn das Angebot stimmt oder ich bei Vorbestellungen andernorts leer ausgehe. In mehreren Fällen gab es damit Probleme. Diese schildere ich hier.Hier in Kurzform ein paar vergangene ... Weiterlesen
  • Christoph schreibt im November 2023:

    Stornierung - Angeblich nicht lieferbar

    Bei der 19% Aktion habe ich vier Artikel bestellt. Alles sofort bezahlt. Alle Artikel waren angeblich sofort lieferbar.Nach der Bestellung wurden die Artikel in zwei Lieferungen eingeteilt.Die erste Lieferung war nur ein Kleinteil und erreichte mich schnell - hätte ich sonst nicht bestellt.Bei der anderen Lieferung war plötzlich EIN Artikel erst in ... Weiterlesen
  • Rossi schreibt im Oktober 2023:

    Angabe zur Marktabholung

    Guten TagMit der Einführung des neuen Google Pixel 8 hat Mediamarkt mit folgenden Aktionen auf der Pixel 8 Produktseite geworben:150EUR Ankaufaktion für das alte Handy (in meinem Fall Pixel 3): https://ankaufservice.mediamarkt.de/googleaktion/ Kostenlose Pixel Buds (Wert 200EUR): https://reward-promos.com/reward/launch2023/de-DENun ist es ... Weiterlesen
  • Ansi schreibt im Oktober 2023:

    Willkürlicher Abholtermin

    Ich habe am Freitag um 21:00 Uhr eine Bestellung bei Media Markt aufgegeben. Dabei bin ich vom kostenlosen Versand zu mir nachhause abgewichen, da laut Homepage der Artikel im Media Markt Döhren-Wülfel (Hannover Laatzen) bereits am nächsten Tag ab 10:30 Uhr zur Abholung bereit wäre. Nach der Bestellung wurde mir in der Bestellbestätigung erneut ... Weiterlesen
  • Rudi schreibt im Oktober 2023:

    PlayStation 5 nicht lieferbar

    Am 20.09.23 habe ich eine PlayStation 5 bestellt. Zugesicherter Liefertermin 27.09.23. Die Bezahlung wurde direkt abgebucht. Seitdem erhalte ich regelmäßig Emails, in denen mich MediaMarkt darüber informiert, dass sie nicht wissen, wann der Artikel lieferbar ist und sie sich für meine Geduld und mein Verständnis bedanken (beides habe ich ... Weiterlesen
  • U. Schilling schreibt im September 2023:

    Mehrmalige Bestellung einer Spülmaschine

    Ich habe am 22.09.2023 eine Spülmaschine im online shop bei media markt bestellt. Bestellbestätigung erhalten und mit PayPal bezahlt.am 26.09.2023 kam eineStornierung des Artikels er ist nicht lieferbar obwohl er im online shop noch angeboten wurde.am 26.09.2023 abends war der Artikel ca 80€ teurer wieder im Angebot. ich habe den Artikel nochmal ... Weiterlesen
  • Yogi schreibt im September 2023:

    iPhone 15 Pro Max

    Ich habe am 15.09.23 um 14:11 Uhr ein iPhone 15 pro Max Titan Natur 256GB. Bis jetzt habe ich wie viele andere noch keine Ware erhalten. Media-Markt & Saturn wussten über ihren geringen Lagerbestand, haben eine pünktliche Lieferung bis zum 22.09 bis zum 21.09. online angezeigt. Viele Kunden sind auf diesen Schwindel reingefallen, inzwischen ... Weiterlesen