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Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden: Verfügbarkeit

  • Michael schreibt im Juli 2024:

    55" 4k bestellt - 32" HD Ready geliefert

    Neuer Fernseher zur EM - und natürlich war ich so blöd bei Mediamarkt zu kaufen (bzw anscheinend bei einem ausländischen Händler auf dem Marketzplace was aber nicht offensichtlich ist da Zahlung an Mediamarkt und Kommunikation immer mit Mediamarkt Logos)Fernseher wird bestellt, Bestätigungen werden versendet, Tracking kommt und kann verfolgt ... Weiterlesen
  • Aenau schreibt im Juni 2024:

    Seit 3 Monaten keine Ware

    Hallo zusammen,ich habe am 23.03. eine Bestellung im Mediamarkt Onlineshop getätigt. Bis heute habe ich nicht alle Artikel erhalten. Auf mehrfache Nachfrage beim Support teilte man mir immer wieder mit, dass die Ware (ein PS5 Spiel) nicht verfügbar sein, man aber mit Hochdruck daran arbeite, die Ware auszuliefern. Selbstverständlich wird das ... Weiterlesen
  • Sasi schreibt im Juni 2024:

    Mehrfach vorbestellte Artikel plötzlich ausverkauft

    Ich habe Anfang April die Fallout "Box" in Form der kleinen Nuka Bomb vorbestellt. Bis kurz vor Release war alles super. Am selben Tag bekam ich noch eine Mail mit dem Inhalt "Es tut uns leid, Ihre Lieferung verzögert sich". Die selbe Mail mit dem selben Inhalt erhielt ich ein weiteres Mal. Die ganze Zeit stand auch beim Onlineshop "dieser Artikel ist ... Weiterlesen
  • Patrick Maiwald schreibt im April 2024:

    Kundenhotline und Markt

    Hallo,meine Frau hat gestern mit dem Kundenservice vom Media Markt Telefoniert und sich über die Verfügbarkeit eines Kaffeevollautomaten Phillips Serie 5400 erkundigt. In der Hotline hieß es, dass zur Zeit von diesem Gerät kei es auf Lager sei aber man das Ausstellungsstück kaufen könnte. Außerdem sei ein Gerät der Serie 3300 vorrätig. Über ... Weiterlesen
  • MediamarktKunde11 schreibt im April 2024:

    Online als auch im Markt verfügbar, aber Bestellung wird nicht ausgeliefert.

    Hallo zusammen,ich bitte Mediamarkt mich bzgl. folgender Bestellungen zu kontaktieren:217247346217247446Der Artikel ist online Verfügbar mit einer Auslieferung zum 24.04. - 25.04.2024, es kann die Uber Sofort-Lieferung ausgewählt werden und ist auch in meinem Heimat Markt verfügbar.Der Artikel wurde über zwei Bestellung am 15.04.2024  bestellt ... Weiterlesen
  • Hamiyet Aydogan schreibt im Februar 2024:

    Produkt bestellt, Storniert und andere Markte Verfügbar gezeigt und war nicht verfügbar,

    Sehr geehrte Damen und Herren,gestern habe ich einen HP Drucker  Mit Der Artikel NR. 2780777 für 109 Euro im Angebot Online Bestell (211306256) und habe auch eine Bestellbestätigung erhalten. Heute habe ich eine Stornierung zu meiner Bestellung erhalten. Daraufhin habe ich beim Kundenservice mehrmals angerufen und habe nach der ... Weiterlesen
  • Rudi schreibt im Januar 2024:

    Stornierung eines reduzierten Artikels in der black week

    Gerne berichte ich heute was mir beim Media Markt passiert ist. Ich habe mir bereits Ware zur Abholung und Bezahlung an den Media Markt vor Ort schicken lassen, das ist bequem für mich da ich berufsbedingt über den Tag nicht zu Hause bin und auch keine Transportschäden fürchten muss. Hatte soweit funktioniert. Am 20.11.2023 habe ich einen 27" ... Weiterlesen
  • Daniel schreibt im Januar 2024:

    Bestellt, bezahlt nix geliefert

    Ich habe am 31.07.23 über die App ein Überwachungssystem bestellt. Dieses sollte am 09.08.23 abholbereit sein. Bezahlt habe ich per PayPal und dann war’s still. Mehrfach angerufen, dauert noch, kein Lagerbestand. Dann 2 mal die Lieferung per Mail angemahnt und Ersatzlieferung erbeten, selbe Antwort. Ich dürfe aber gern vom Kauf zurücktreten. Hat ... Weiterlesen
  • Fusel schreibt im Januar 2024:

    Habe bestellt und gezahlt Lieferung verzögert sich

    Am 30.12 han ich bestellt Lieferung soll der 3.1 sein. Jetzt wird mir gesagt das kein staubsauger vor Ort ist. Obwohl paar Kilometer entfernt noch ein staubsauger vorhanden ist Weiterlesen
  • schroom schreibt im Januar 2024:

    Beschwerde über Mediamarkt - Wiederholte Nichtverfügbarkeit reduzierter Produkte

    Sehr geehrte Damen und Herren,ich wende mich heute an Sie, um meine tiefe Besorgnis über die Praktiken von Mediamarkt in Bezug auf die Verfügbarkeit reduzierter Produkte zu äußern. Es ist mir aufgefallen, dass Mediamarkt erneut Produkte zu stark reduzierten Preisen bewirbt, die dann jedoch angeblich sofort nach Beginn der Aktion weder in ... Weiterlesen
  • Ich schreibt im Dezember 2023:

    Lockangebot zu Weihnachten

    Habe am 13.12. eine PlayStation 5 zu einem tollen Preis bei MediaMarkt gekauft. Lieferung sollte bis 21.12. erfolgen. Kurz nach der Bezahlung war die Playststion auf einmal nicht mehr lieferbar. Nur auf Nachfrage erfährt man, dass die Lieferung sich um unbestimmte Zeit verzögert. Weihnachten fällt also ins Wasser. Top Laden. Ach und die ... Weiterlesen
  • Ellen Dommermuth schreibt im Dezember 2023:

    Der letzte Verein

    Guten Tag , Mein Mann hat am 02.11.2023 einen xiaomi Electic 3 Lite E-Scooter in Weis bestellt weil dieser beim Mediamarkt Onlineshop im ANgeboot war . Lieferdatum war der 27-28.11.2023 am 30.11 bekamen wir dann die Auskunft das es sich verzögern würde. Dann wurde uns mitgeteilt das am 6 Dezember eine neue Lieferung kommen würde und der Roller ... Weiterlesen
  • Philipp Stuwe schreibt im Dezember 2023:

    Bestellung storniert / miserabler Kundenservice

    Am 27.11.2023 bestellte ich online ein Herd-Set von Bosch. In der  Bestellbestätugung wurde die Lieferung bis zum 05.12.2023 angegeben.  Da ich bis zum 04.12.2023 keine weitere Email erhieltn rief ich erstmalig bei der Kundenhotline an. Dort wurde die Zuständigkeit auf einen Markt abgewälzt, das Telefonat abgewürgt. Also ging ich umgehend ... Weiterlesen
  • Axido schreibt im November 2023:

    Mehrfach falsche Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferung von Waren

    Vorneweg: Ich kaufe über Mediamarkt vorwiegend Videospiele und Spielekonsolen, das aber auch eher selten. MediaMarkt ist nicht meine erste Wahl und kommt eher ins Spiel, wenn das Angebot stimmt oder ich bei Vorbestellungen andernorts leer ausgehe. In mehreren Fällen gab es damit Probleme. Diese schildere ich hier.Hier in Kurzform ein paar vergangene ... Weiterlesen
  • Christoph schreibt im November 2023:

    Stornierung - Angeblich nicht lieferbar

    Bei der 19% Aktion habe ich vier Artikel bestellt. Alles sofort bezahlt. Alle Artikel waren angeblich sofort lieferbar.Nach der Bestellung wurden die Artikel in zwei Lieferungen eingeteilt.Die erste Lieferung war nur ein Kleinteil und erreichte mich schnell - hätte ich sonst nicht bestellt.Bei der anderen Lieferung war plötzlich EIN Artikel erst in ... Weiterlesen