Aktuelle Beschwerden
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Emma schreibt im Juli 2017:
Nie wieder Media-Markt/nie wieder Lenovo
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Habe mir vor 4 Wochen ein Lenovo-Smartphone n Schweinfurt (Stadtgalerie) gekauft. Abends geladen, ausgeschaltet, mittags eingeschaltet -Akku leer (ohne irgendeine Nutzung). Mit dem Handy zum Media-Markt. Ich solle das Handy mal länger laden (100% sind doch 100 %?). Nächster Tag wieder das selbe Spiel. SMS kamen 1 Tag später - 2 Termine verpasst. Da ... Weiterlesen -
Steven Kowalski schreibt im Juli 2017:
Anzeige wegen Hausfriedensbruch
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An mehren Tagen über einen Zeitraum von ca. einem halben Jahr immer wieder mal 3 Amazon Fire TV Sticks im Mediamarkt gekauft. Irgendwann griff die Kassiererin zum Telefon als ich mal an einem Tag mit 4 Stück an der Kasse stand. Es kam der sogenannte Filialleiter und mit ihm ein Detektiv, man sagte mir es gibt hier für mich keine Fire TV Sticks ... Weiterlesen -
IBDB-Redaktion schreibt im Juli 2017:
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Regelmäßig berichten Kunden des Media-Markts in diesem Forum davon, dass defekte Geräte von dem Unternehmen nicht getauscht werden. Es empfiehlt sich, sich zunächst über die eigenen Rechte klar zu werden: Falls ein Gerät in den ersten 6 Monaten kaputtgeht, obwohl der Käufer pfleglich mit ihm umgegangen ist, ist der Händler (nicht der ... Weiterlesen -
Heiz schreibt im Juli 2017:
Für dumm verkaufen
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Media-markt essen gladbeckerstrasse.Hallo ich war beim media- markt essen im online shop waren brita filter im angebot inder filiale wollte man davon nichts wissen das fing schon gut an da hatte ich auch eine frage über die kitchenaid küchenmaschine ein herr mit schwarzen t-schirt nahm sich zeit für mich imgespräch sagte er das er nicht für die ... Weiterlesen -
steini schreibt im Juli 2017:
Gutscheine bereits entwertet ausgegeben
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Ich habe beim Media-Markt in Hallstadt zwei Gutscheine bekommen (1x150€+1x50€). Als ich diese Gutscheine einlösen wollte, waren diese bereits entwertet. Es wurde damit ein Iphone7 gekauft und an eine Person nach Backnang (die ich nicht kenne und - wie sich nach polizeilicher Ermittlung ergeben hat - nicht existiert) gesendet. Der Media-Markt hat ... Weiterlesen -
Jonsche schreibt im Juli 2017:
War "Neuer" Fernseher war bereits gebraucht?
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Im Februar habe ich beim Media-Markt einen Fernseher gekauft, der bereits im Mai einen Paneelbruch erlitten hat. Äußerlich sind kein Schaden oder Kratzer am Fernsehgerät zu sehen. Mein Versuch, das Gerät umzutauschen, scheiterte jedoch. Weder Philips als Hersteller noch der Media-Markt ersetzen uns den Fernseher. Selbst wenn wir diese Versicherung ... Weiterlesen -
Flowsen21 schreibt im Juli 2017:
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Der Bildschirm meines 5 Wochen alten, bei Media Markt in Neumünster gekauften Samsung Galaxy S7 ist vorgestern Abend während des Betriebes (Nachrichten bei WhatsApp schreiben) einfach ausgegangen. Es lässt sich nicht mehr einschalten, der Bildschirm und die Tasten sind einfach tot. An war das Gerät aber noch - ich habe trotzdem Benachrichtigungen ... Weiterlesen -
Gaebsta schreibt im Juli 2017:
Da fehlen einem die Worte
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Am 07.07.2017 ein IPad Pro 10,5 gekauft, da meine Frau sich dies zum Geburtstag gewünscht hatte. Schön und gut, zuhause angekommen natürlich schön verpackt. Am Nachmittag kam die Frau und hat es ausgepackt. Habe es für Sie natürlich eingerichtet, dann die Überraschung. Das Gerät hatte eine Schramme, natürlich gleich beim Mediamarkt Köln am ... Weiterlesen -
Kalle schreibt im Juli 2017:
ich bin tatsächlich nicht blöd
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Am 01.07.2017 habe ich den Mediamarkt in Saarbrücken aufgesucht, um einen Fernseher zu kaufen. Ich habe mir zunächst das Gerät Samsung UE43KU6079UXZG im Internet ausgesucht und gewusst, dass es im Mediamarkt 559 Euro und bei Conrad 499 Euro kostet. Zugegebenermaßen hätte ich es bei Conrad bestellen müssen (was ich zunächst nicht wollte), was ... Weiterlesen -
Jeanette Müller schreibt im Juni 2017:
Nie wieder ein Handy zur Displayreparatur
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Mein Iphone 5s hatte ein kaputtes Display, das Handy war aber noch voll funktionsfähig, was auch durch Techniker bei Media Markt in Landau dokumentiert wurde. Nach zwei Stunden wollte ich das Handy abholen - jetzt ging das Handy nicht mehr, außerdem war wohl der Rahmen verzogen, so dass jedes neue Display beim Einsetzten zersplitterte. Man wollte ... Weiterlesen -
Olli schreibt im Juni 2017:
Powerservice TV Lieferpaket
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Am 17.06.17 habe ich einen neuen Fernseher gekauft im Mediamarkt Itzehoe. Samsung UE 55 MU6179 UXZG. 796 Euro. Gans zu dem Zeitpunkt im Internet zwar etwas günstiger, aber im Markt bot man mir das Lieferpaket für 6 Euro an. Ich hatte Bilder meines alten 42 Zoll Fernsehers hängend in der Vogels Halterung dabei und wollte auf jeden Fall einen ... Weiterlesen -
Marcus Alex schreibt im Juni 2017:
Garantieverweiverung KVA Lenovo Miix 510
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Ende März habe ich ein Lenovo Pad im Wert von 655€ bei Media Markt Braunschweig erworben. Dies wurde mir sehr von ihrem Verkäufer empfohlen. Nach nur zwei Monaten Gebrauch kam der Schreck, es ging am Morgen nicht mehr an. Es fing an zu starten, Logo erschien und wieder aus. Dies wiederholte sich ständig. Ich dachte das gibt's doch nicht ... Weiterlesen -
AJ schreibt im Juni 2017:
Service des Kundendienst:"Die Nummer vom Herstell lautet..."
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Ich habe mir einen Side-by-Side Kühlschrank gekauft. Die Media Markt online Seite bot mir ein gutes Angebot und ich schlug zu. Es lief gerade die "Alt gegen Neu" Aktion vom Media Markt online und man versprach einen Gutschein gestaffelt nach Kaufpreis (den habe ich schon mal nie gesehen). Der Kühlschrank wurde geliefert mit Lieferkosten, ... Weiterlesen -
Julia schreibt im Mai 2017:
Media Markt Hückelhoven jetzt mit Zwangsablauf
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Bei meinem letzten Besuch im Media Markt Hückelhoven mußte ich feststellen, das die schon Wochenlang dauernden Umbauarbeiten, bei der die Kassenzone versetzt wurde einige Verschlechterungen bringt. Leider ist nach wie vor nur eine Kasse für Umtausch, Reklamation,und Abholung von bestellter Ware zuständig. so dass auch weiterhin die Warteschlange ... Weiterlesen -
Flemeth schreibt im Mai 2017:
Nie wieder Media Markt, Weiden in der Oberpfalz
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Mittlerweile liegt der Vorfall mit der PS4 in unserer Media-Markt-Filiale in Weiden (ich habe darüber berichtet unter dem Headliner: „Sowas habe ich als Kunde noch nie erlebt“) zwar fünf Wochen zurück, aber wenn ich daran denke, brodelt es immer noch stark in mir. Mir ist bewusst, dass ich gegen das freche und unverschämte Verhalten der ... Weiterlesen