open menu
Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden

  • Bernd Pahl schreibt im Dezember 2023:

    Waschmaschinenkauf

    Nie wieder Mediamarkt oder Saturn Waschmaschine gekauft am 16.10.2019 mit 5 Jahren Garantie. (537,00 €) Am 30. Juni 1. Reparatur, am 14.Juli 2. Reparatur, am 18. August 3. Reparatur, am 3. November wieder defekt. (alle Reparaturen durch Fa. Operatec in Cottbus.  Am 9. November teil uns die AQILO Schadenabteilung mit, dass nach ... Weiterlesen
  • Markus schreibt im Dezember 2023:

    Kommentar zur Beschwerde 186

    Habe vor 1 ,5 Jahren eine Samsung Waschmaschine gekauft. Am Wochenende hat die Maschine Wasser gelegt. Beim Samsung Kd. Dienst hat man mir sofort Selbstverschulden unterstellt und gesagt, dass es kein Garantiefall wäre. Ich müsste einen Kostenvoranschlag einholen. Der Installateur ist 150 km von hier (eine Wegstrecke). Der entscheidet aber erst vor ... Weiterlesen
  • Ich schreibt im Dezember 2023:

    Lockangebot zu Weihnachten

    Habe am 13.12. eine PlayStation 5 zu einem tollen Preis bei MediaMarkt gekauft. Lieferung sollte bis 21.12. erfolgen. Kurz nach der Bezahlung war die Playststion auf einmal nicht mehr lieferbar. Nur auf Nachfrage erfährt man, dass die Lieferung sich um unbestimmte Zeit verzögert. Weihnachten fällt also ins Wasser. Top Laden. Ach und die ... Weiterlesen
  • Markus E schreibt im Dezember 2023:

    Keiner bekommt hier was geregelt

    Hallo, guten Tag, es geht um den Media Markt in Mainaschaff. Um die Nummer eines Folge-Reparaturauftrages M 014 - 33078 - R - C Das Teil ist innerhalb der Garantiezeit als kaputt aufgenommen worden zur Reparatur. Ich bekam es schon damals nach mehrmaligem Anfragen und Beschwerden erst nach ca. 5 Wochen zurück mit der Begründung.... kein Fehler zu ... Weiterlesen
  • NameOderPseudonym schreibt im Dezember 2023:

    Ware fehlt - Geld einkassiert - Nichts passiert - Nie wieder MediaMarkt

    Ich habe am 18. November im MediaMarkt Onlineshop unter anderem einen Kaffeevollautomat bestellt. Ware wurde innerhalb von 2 Stunden angeblich schon versendet, wow da macht wohl jemand auf Amazon Prime...Paket kam dann am 24. November an, allerdings fehlte in dem Paket der Kaffeevollautomat. Ich habe umgehend telefonisch Kontakt mit dem Kundenservice ... Weiterlesen
  • Ohne Namen schreibt im Dezember 2023:

    Ps5 angeblich nicht

    Ich habe am 21.11.23 eine ps5 bestellt mit Nach eine Woche  immer noch nicht dagewesen Kundenservice per Chat geschrieben  da hieß es Zitat "Die Ware ist bereits in der Versandvorbereitung und wird demnächst an den Lieferanten übergeben. Du erhältst dann eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung ... Weiterlesen
  • Kunibert schreibt im Dezember 2023:

    Kopfhörer Defekt / Erhalte keine Paketmarke zur Rücksendung...

    Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 27.03.2023 im Media Onlineshop https://www.mediamarkt.de/ unter der Bestellnummer 180783XXX einen Kopfhörer erworben. Die dazugehörige Rechnung vom 28.03.2023, ausgestellt von der Firma MMS E-COMMERCE GMBH MEDIA-SATURN-STRASSE 1 85053 INGOLSTADT, wurde mir zugesandt. Leider weisen die erworbenen ... Weiterlesen
  • Shinobi73 schreibt im Dezember 2023:

    Magenta TV

    Ich habe mir am 9.12.2023 einen Magenta Tv Anschluss bestellt, zur Zeit haben wir eine 50er Leitung eines regionalen Anbieters .Da wir aber uns überlegt hatten das Magenta Tv zu nehmen ,wollten wir gleich einen InternetAnschluss der Telekom mit buchen.Gesagt ,getan, vorher sagte ich zum Verkäufer Hr. Erol ,bei uns kommt nur 6 Mbit an, dieser meinte ... Weiterlesen
  • Ellen Dommermuth schreibt im Dezember 2023:

    Der letzte Verein

    Guten Tag , Mein Mann hat am 02.11.2023 einen xiaomi Electic 3 Lite E-Scooter in Weis bestellt weil dieser beim Mediamarkt Onlineshop im ANgeboot war . Lieferdatum war der 27-28.11.2023 am 30.11 bekamen wir dann die Auskunft das es sich verzögern würde. Dann wurde uns mitgeteilt das am 6 Dezember eine neue Lieferung kommen würde und der Roller ... Weiterlesen
  • PDJW schreibt im Dezember 2023:

    Mieserable Speditionsunternehmen

    Wir sollten heute 2 Großgeräte geliefert bekommen. Leider waren die Lieferanten scheinbar der Meinung 6 Etagen ohne Fahrstuhl sind zu viel.Konnten dies aus dem Fenster beobachten.Kurz vor unserer Haustür angehalten, Beifahrer stieg aus, lief zu unserer Haustür, LKW fuhr in der Zeit zwei Aufgänge weiter, Beifahrer sah auf die Klingel, lief zum LKW ... Weiterlesen
  • Timo Bosstradamus schreibt im Dezember 2023:

    Eine Odyssee im Media Markt Neumünster: Die Quest nach der Quest 3

    Bewertung: ⭐⭐ (2 von 5 Sternen)Man sagt, dass jeder Einkauf eine Geschichte ist, aber mein Besuch im Media Markt Neumünster am 11.12.2023 entwickelte sich zu einem echten Abenteuerroman. Ziel der Mission: Eine Quest 3 VR-Brille. Doch was als einfacher Kauf begann, verwandelte sich schnell in eine Reihe von skurrilen Herausforderungen.Nur zwei Tage ... Weiterlesen
  • Charls schreibt im Dezember 2023:

    Gewährleistung HP Chromebook

    In der Fundgrube Media Markt Schwedt fand ich ein HP Chromebook zu einem akzeptablen Preis und fragte gleich an ob das Gerät noch vorhanden ist. Am nächsten Tag kam direkt die Antwort und ein PayPal link zum Bezahlvorgang. Zuerst fragte ich noch mal nach wie es sich mit der Garantie/Gewährleistung verhält, was mit 12 Monaten Hersteller und 24 ... Weiterlesen
  • Udo Ebneth schreibt im Dezember 2023:

    Finger weg vom Media Markt online

    Ich habe online eine ext. Festplatte bei Media Markt bestellt. Geliefert wurde am 27.11.23 eine falsche Festplatte,  die ich sofort reklamiert habe. Am 30.11.22 erhielt ich auf Nachfrage ein Retouren Link und habe die falsche Ware zurück gesendet.Diese ist am 01.12.23  um 10:06 Uhr dort eingegangen. Trotz Zusage vom 06.11.23 soll das Geld ... Weiterlesen
  • Landsberg am Lech schreibt im Dezember 2023:

    Artikel überhöter Preis

    Sehr geehrte Damen und Herren! So wie ich dass erlebt habe an vergangenen Freitag! Sowas ist dass allerletzte! Zuerst mußte ich warten ist normal! Dan hatte ich einen Verkäufer! Der verabschiedete sich während unseren Gespräch! Wände sich ab und ging zu einen anderen Kunden! Nach einer Zeit ist er wieder aufgekreutzt ! Da fehlen mir ... Weiterlesen
  • Philipp Stuwe schreibt im Dezember 2023:

    Bestellung storniert / miserabler Kundenservice

    Am 27.11.2023 bestellte ich online ein Herd-Set von Bosch. In der  Bestellbestätugung wurde die Lieferung bis zum 05.12.2023 angegeben.  Da ich bis zum 04.12.2023 keine weitere Email erhieltn rief ich erstmalig bei der Kundenhotline an. Dort wurde die Zuständigkeit auf einen Markt abgewälzt, das Telefonat abgewürgt. Also ging ich umgehend ... Weiterlesen