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Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden

  • Jonsche schreibt im Juli 2017:

    War "Neuer" Fernseher war bereits gebraucht?

    Im Februar habe ich beim Media-Markt einen Fernseher gekauft, der bereits im Mai einen Paneelbruch erlitten hat. Äußerlich sind kein Schaden oder Kratzer am Fernsehgerät zu sehen. Mein Versuch, das Gerät umzutauschen, scheiterte jedoch. Weder Philips als Hersteller noch der Media-Markt ersetzen uns den Fernseher. Selbst wenn wir diese Versicherung ... Weiterlesen
  • Flowsen21 schreibt im Juli 2017:

    Der Bildschirm meines 5 Wochen alten, bei Media Markt in Neumünster gekauften Samsung Galaxy S7 ist vorgestern Abend während des Betriebes (Nachrichten bei WhatsApp schreiben) einfach ausgegangen. Es lässt sich nicht mehr einschalten, der Bildschirm und die Tasten sind einfach tot. An war das Gerät aber noch - ich habe trotzdem Benachrichtigungen ... Weiterlesen
  • Gaebsta schreibt im Juli 2017:

    Da fehlen einem die Worte

    Am 07.07.2017 ein IPad Pro 10,5 gekauft, da meine Frau sich dies zum Geburtstag gewünscht hatte. Schön und gut, zuhause angekommen natürlich schön verpackt. Am Nachmittag kam die Frau und hat es ausgepackt. Habe es für Sie natürlich eingerichtet, dann die Überraschung. Das Gerät hatte eine Schramme, natürlich gleich beim Mediamarkt Köln am ... Weiterlesen
  • Kalle schreibt im Juli 2017:

    ich bin tatsächlich nicht blöd

    Am 01.07.2017 habe ich den Mediamarkt in Saarbrücken aufgesucht, um einen Fernseher zu kaufen. Ich habe mir zunächst das Gerät Samsung UE43KU6079UXZG im Internet ausgesucht und gewusst, dass es im Mediamarkt 559 Euro und bei Conrad 499 Euro kostet. Zugegebenermaßen hätte ich es bei Conrad bestellen müssen (was ich zunächst nicht wollte), was ... Weiterlesen
  • Jeanette Müller schreibt im Juni 2017:

    Nie wieder ein Handy zur Displayreparatur

    Mein Iphone 5s hatte ein kaputtes Display, das Handy war aber noch voll funktionsfähig, was auch durch Techniker bei Media Markt in Landau dokumentiert wurde. Nach zwei Stunden wollte ich das Handy abholen - jetzt ging das Handy nicht mehr, außerdem war wohl der Rahmen verzogen, so dass jedes neue Display beim Einsetzten zersplitterte. Man wollte ... Weiterlesen
  • Olli schreibt im Juni 2017:

    Powerservice TV Lieferpaket

    Am 17.06.17 habe ich einen neuen Fernseher gekauft im Mediamarkt Itzehoe. Samsung UE 55 MU6179 UXZG. 796 Euro. Gans zu dem Zeitpunkt im Internet zwar etwas günstiger, aber im Markt bot man mir das Lieferpaket für 6 Euro an. Ich hatte Bilder meines alten 42 Zoll Fernsehers hängend in der Vogels Halterung dabei und wollte auf jeden Fall einen ... Weiterlesen
  • Marcus Alex schreibt im Juni 2017:

    Garantieverweiverung KVA Lenovo Miix 510

    Ende März habe ich ein Lenovo Pad im Wert von 655€ bei Media Markt Braunschweig erworben. Dies wurde mir sehr von ihrem Verkäufer empfohlen. Nach nur zwei Monaten Gebrauch kam der Schreck, es ging am Morgen nicht mehr an. Es fing an zu starten, Logo erschien und wieder aus. Dies wiederholte sich ständig. Ich dachte das gibt's doch nicht ... Weiterlesen
  • AJ schreibt im Juni 2017:

    Service des Kundendienst:"Die Nummer vom Herstell lautet..."

    Ich habe mir einen Side-by-Side Kühlschrank gekauft. Die Media Markt online Seite bot mir ein gutes Angebot und ich schlug zu. Es lief gerade die "Alt gegen Neu" Aktion vom Media Markt online und man versprach einen Gutschein gestaffelt nach Kaufpreis (den habe ich schon mal nie gesehen). Der Kühlschrank wurde geliefert mit Lieferkosten, ... Weiterlesen
  • Julia schreibt im Mai 2017:

    Media Markt Hückelhoven jetzt mit Zwangsablauf

    Bei meinem letzten Besuch im Media Markt Hückelhoven mußte ich feststellen, das die schon Wochenlang dauernden Umbauarbeiten, bei der die Kassenzone versetzt wurde einige Verschlechterungen bringt. Leider ist nach wie vor nur eine Kasse für Umtausch, Reklamation,und Abholung von bestellter Ware zuständig. so dass auch weiterhin die Warteschlange ... Weiterlesen
  • Flemeth schreibt im Mai 2017:

    Nie wieder Media Markt, Weiden in der Oberpfalz

    Mittlerweile liegt der Vorfall mit der PS4 in unserer Media-Markt-Filiale in Weiden (ich habe darüber berichtet unter dem Headliner: „Sowas habe ich als Kunde noch nie erlebt“) zwar fünf Wochen zurück, aber wenn ich daran denke, brodelt es immer noch stark in mir. Mir ist bewusst, dass ich gegen das freche und unverschämte Verhalten der ... Weiterlesen
  • Helin.K schreibt im Mai 2017:

    "Repearatur"

    Ich habe mein Laptop am 04.06.16 gekauft. Es handelt sich um ein Hp 15-AC 136NG mit 8GB und 2TB. Ein zwei Monate nach dem ich es besaß, hatte es Probleme mit dem Sound, welches wieder nach einer Weile einigermaßen in Ordnung war. Ungefähr Ende Dezember / Anfang Januar hat mein Laptop angefangen ein lautes Geräusch von sich zu geben, somit konnte ... Weiterlesen
  • Kalrl-Heinz Höchstötter schreibt im Mai 2017:

    Garantie und Gewährleistung 1A gelöst!

    Jedenfalls in meiner Angelegenheit. Den Media Markt und den Service in Viernheim muss man hiermit einfach mal loben! Statt das Tablet zu reparieren haben Sie es mir einfach umgetauscht! Ich bin mehr als zufrieden mit der Lösung! Daumen hoch für die Serviceabteilung in Viernheimer Media Markt. Weiterlesen
  • Meggie schreibt im Mai 2017:

    Betrug durch Mitarbeiterin an der Kasse

    ich habe eine Gutschrift (Liefergebühr) über 29,- € erhalten und diese sollte an der Kasse ausgezahlt werden. Zuhause bemerkte meine Frau, das 10,- € im Portemonnaie fehlten. Da meine Frau einen Verlust des Geldes durch eigenes Verschulden mehrfach verneinte, rief ich im Media Markt an mit der Bitte um Klärung/ Kassensturz. Man bat mich, in den ... Weiterlesen
  • Karl-Heinz Höchstötter schreibt im Mai 2017:

    Wegen Verschleppung von Garantie und Gewährleistung

    Im April 2015 hab ich ein Tablet für über 220 Euro im Media Markt in Viernheimer gekauft und in Februar 2017 wegen eines Defektes zur Reparatur in die Serviceabteilung zur Reparatur angegeben, gemäß der mir zustehenden Garantie und gesetzlicher Gewährleistung. Rund drei Wochen später, am 18.02.2017, bekann ich per mail Bescheid, dass ich das ... Weiterlesen
  • Bigmatic schreibt im Mai 2017:

    Vor mehreren Monaten habe ich bei Mediamarkt einen, nach Verkäuferberatung angeblich leistungsfähigen Laptop gekauft (nicht ganz billig). Inzwischen ist er lahm und fast unbrauchbar geworden (nein, nicht durch Viren oder Schadprogramme). Außerdem war das Teil vollgestopft mit vorinstallierten Müllprogrammen. Ein absoluter Fehlkauf. Nie wieder ... Weiterlesen