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Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden

  • ToniDe schreibt im Januar 2015:

    Kaputtes Handy

    Mein Handy hat nach einem knappen Jahr seinen Geist aufgegeben, es ließ sich nicht mehr starten. Da die Garantie noch für ein weiteres Jahr galt, brachte ich mein Handy zur einer Servicestelle einer MediaMarkt- Filiale. Dort wollten sie eine Reperatur mir zuerst komplett verweigern, da der Bildschirm eine kleine Macke hatte. Meiner Meinung nach ... Weiterlesen
  • nina schreibt im Januar 2015:

    4 Fakten zu "Service-Leistungen"

    1. Eine 5-Jahres-Garantie bringt nur dem Händler etwas: nämlich eine hübsche Vermittlungsprovision von der Versicherungsgesellschaft 2. Jeder Kunde kann auch eine Zusatzgarantie über den Hersteller selber abschließen (zumindest bietet eine Vielzahl Hersteller das an). 3. Eine 0-Prozent-Finanzierung bringt dem Händler ebenfalls eine hübsche ... Weiterlesen
  • bblub schreibt im Januar 2015:

    MediaMarkt vernichtet fremdes Eigentum

    Vor drei Jahren hatte ich beim MediaMarkt am Alexanderplatz in Berlin eine Digitalkamera zum Preis von 349 Euro erworben und zusätzlich eine Plus-Garantie für 80 Euro abgeschlossen. Vor einem Monat habe ich dann bemerkt, dass die Kamera bei vollem Weitwinkel nicht mehr scharfstellt. Ansonsten ist sie völlig ok. Sobald man den Zoom minimal ausfährt, ... Weiterlesen
  • Elke schreibt im Januar 2015:

    Wir sind aber nicht Amazon!

    Im November 2014 habe ich bei MediaMarkt einen Soda-Stream-Wassersprudler gekauft. Obwohl das Gerät in der aktuellen Werbung angepriesen wurde, gab es dieses im MediaMarkt-Filiale Hohestrasse (Köln) nicht. Daher habe ich es dann online bestellt. Inzwischen öffnet das Gerät nach dem Sprudeln nicht mehr - also habe ich es am 8.1.2015 ... Weiterlesen
  • IBDB-Redaktion schreibt im Januar 2015:

    Elektro-Händler im Kampf gegen "Terror-Kunden"

    Sind unzufriedene Kunden Terroristen? Der Mainzer Marktforscher "Forum" sagt in einer jüngsten Studie ja: Wer mit den Leistungen eines Händlers unzufrieden ist und davon seinen Freunden berichtet, handelt gewalttätig. Davon betroffen seien vor allem Elektro-Händler wie der MediaMarkt. Warum die Marktforscher zu solcher kriegerischen ... Weiterlesen
  • IBDB-Redaktion schreibt im Januar 2015:

    Frohes neues Jahr - und gute Besserung!

    Die Redaktion von ichbindochbloed.de wünscht allen Nutzern dieses Forums einen guten Start ins neue Jahr - insbesondere auch den Mitarbeitern der MediaSaturn-Holding in Ingolstadt, die zu unseren regelmäßigen Lesern gehören. Gerade ihnen und ihren Kollegen in den MediaMarkt-Filialen wünschen wir, dass sie sich für 2015 fest vorgenommen haben, ... Weiterlesen
  • IBDB-Redaktion schreibt im Dezember 2014:

    Das sind Ihre Kundenrechte

    Das Weihnachtsgeschenk ist bereits nach wenigen Tagen defekt? Das gekaufte Gerät leistet nicht, was die Werbung, der Verkäufer oder die Verpackung versprochen haben? Das müssen Sie nicht akzeptieren. Der Gesetzgeber hat Ihnen eine Vielzahl von Kundenrechten geben. Welche das sind - und wie Sie diese gegenüber dem Händler einfordern, erfahren Sie ... Weiterlesen
  • mkozera schreibt im Dezember 2014:

    MediaMarkt? Keine Probleme, niemals!

    Ich habe schon mehrfach bei MediaMarkt in diversen Städten etwas gekauft und noch nie Probleme beim Umtausch gehabt. Selbst wenn die Ware schon ausgepackt war. Das ist ein sehr netter Service. Der Kaufpreis ist sogar stets in bar zurückgezahlt worden. Zu meinem Vorredner: Scheinbar wurde die Konsole nicht sachgemäß ausgepackt und hat dadurch einen ... Weiterlesen
  • Ich war Blöd schreibt im Dezember 2014:

    Falsche Auskunft - aber Umtausch ausgeschlossen

    Anfang Dezember hatte ich im MediaMarkt Köln ein X-Box-One-Bundle gekauft. Dieses bestand aus der Spielekonsole sowie einem Spiel. Auf meine Frage, ob ich diese Spiel auch bei einer sehr langsamen Internet-Verbindung und häufigen Unterbrechungen (wohne auf dem platten Land) nutzen kann, wurde mir durch einen Mitarbeiter gesagt, dieses sei möglich: ... Weiterlesen
  • Oliver schreibt im Dezember 2014:

    Gibt es noch Kaufleute beim MediaMarkt?

    Ich war heute am 24.12.2014 gegen 10 Uhr im MediaMarkt Singen (Unter den Tannen), um einen Beamer vom Typ Panasonic PT-AT6000E zu kaufen. In der Filiale war als Vorführgerät bzw. Ausstellungsstück für 1729 Euro verfügbar. Zwar fand ich einen Verkäufer, doch hatte der leider weder vom Gerät noch von kaufmännischem Denken eine Ahnung. Er kannte ... Weiterlesen
  • IBDB-Redaktion schreibt im Dezember 2014:

    Frohe Feiertage

    Liebe Ichbindochbloed.de-Nutzer! Wir wünschen Ihnen frohe und entspannte Weihnachten. Genießen Sie die Festtage! Wir hoffen auch, dass die Geschenke Ihnen jede Menge Freude bereiten werden und Sie nicht darauf angewiesen sind, diese nach den Feiertagen beim MediaMarkt zu reklamieren. Es würde die Freude sicher stark lindern. Falls ein ... Weiterlesen
  • Vladi schreibt im Dezember 2014:

    Kein Rückgaberecht am selben Tag

    Am vergangenen Sonnabend habe ich beim MediaMarkt in Osnabrück-Belm Habe am Samstag bei MM Belm einen Dyson-Staubsauger vom Typ DC52 gekauft. Beim Ausprobieren zu Hause haben wir festgestellt, dass dieser deutlich zu laut für uns ist (in dem großen MM-Laden kann man dieses nicht hören) und zudem die Saugleistung nicht einstellbar ist. Noch am ... Weiterlesen
  • Sven schreibt im Dezember 2014:

    Gebrauchtgerät als Neugerät verkauft?

    Habe mir vor vier Monaten beim MediaMarkt in Heilbronn ein LG-Smartphone vom Typ G3 gekauft – und seither nur Ärger mit dem Gerät. Von Anfang an war der Empfang sehr schlecht mit zahlreichen Gesprächsabbrüchen. Das Internet ging praktisch gar nicht. Auf Empfehlung des MM habe ich eine neue SIM-Karte besorgt. Das änderte aber nichts: von 10 ... Weiterlesen
  • Martin schreibt im Dezember 2014:

    Kinder werden missbraucht,

    Beim MediaMarkt werden Kinder missbraucht, um bei ihren Eltern Druck auszuüben, neue Kommunikationselektronik zu kaufen. Ich denke ich sehe heute nicht richtig, wie ein Teenager in einer MM-Werbung im Fernsehen mit erotischen Posen den Vater dazu bringt, bei MediaMarkt einzukaufen. Es ist ungeheuerlich, dass der Konzern derart manipulierende ... Weiterlesen
  • Kibar schreibt im Dezember 2014:

    Laptop mit Handbremse

    Ich habe leider einen sehr großen Fehler gemacht in meinem Leben: im Mediamarkt in Wuppertal einen Toshiba-Laptop zusammen mit einer erweiterten Garantie für zusammen 800 Euro zu kaufen. Das ist nun knapp acht Monate her. Seither habe ich das Gerät sieben Mal zum Service eingeschickt, da es extrem langsam ist, permanent abstürzt und das ... Weiterlesen