Aktuelle Beschwerden
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151297 schreibt im Februar 2018:
CME Punkte kaufen
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IBDB-Redaktion schreibt im Februar 2018:
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Der Geschäftsführer des betreffenden Media-Markts ist auf diese Beschwerde aufmerksam geworden und möchte gerne helfen. Leider ist die Beschwerde anonym verfasst worden - ohne Angabe einer E-Mail-Adresse. Unsere dringende Bitte als Forenbetreiber: Wenn Sie möchten, dass der Media-Markt auf eine Beschwerde reagiert, hinterlassen Sie bitte eine ... Weiterlesen -
Sim schreibt im Februar 2018:
Mediamarkt Handyreparatur/ Akku-Tausch
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Habe versucht meinen iPhone-Akku im Media-Markt in der Waterfront zu tauschen: 1. Problem - "wir können den Akku nicht tauschen wenn das Gerät nicht vollständig eingerichtet ist" - hier wird also auf Datenschutz keinen Wert gelegt - "die Einrichtung können wir gerne für Sie übernehmen, kostet 25 EURO" - ABZOCKE 2. Problem - der ... Weiterlesen -
M. Falco schreibt im Februar 2018:
Kein Widerruf bei Onlinebestellung und Marktabholung
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Ich habe beim Media-Markt im Rahmen der Coupon-Aktion einen Fernseher gekauft, und wenn man im Bestellprozess die AGBs vor Versand der Bestellung einsieht wird dort ausdrücklich das Widerrufsrecht erwähnt und bejaht. So weit so gut! Den Fernseher abgeholt und dabei explizit die Kassiererin gefragt ob a) das Widerrufsrecht besteht - und b) wann ... Weiterlesen -
Hjw schreibt im Februar 2018:
Schlamm und Kalk aus dem Bügeleisen
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Am 12.12.17 habe ich eine Tefal Dampfstation sv6040 mit Seriennummer D10-1717 im Media-Markt in Peine gekauft. Nach vier Mal bügeln kam brauner Schlamm aus den Dampfaustritten. Diese waren zusätzlich verkalkt. Am 11. Januar 18 brachte ich es zur Reparatur. Nach einer Woche holte ich es wieder ab. Nach ein Mal bügeln der gleiche Fehler. Also 24. ... Weiterlesen -
S1984k schreibt im Januar 2018:
Falschaussage
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Schön dank auch gestern rief mich ein Mitarbeiter der Reperaturwerkstatt von Mediamarkt an desen namen ich leider vergessen hatte und sagte mir das ich mein pc heute spätestens morgen wieder abholen könne machte mich auf in den Markt mein Anliegen abgegeben und dort sagte mir dan das er noch nicht fertig ist schön dank auch für diese ... Weiterlesen -
KEISAN Sevda schreibt im Januar 2018:
Defekten Sony Fernseher geliefert bekommen
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Guten Tag, wir schauten uns seit längerem nach einem großen Tv um, und hatten uns für einen Sony interessiert und deshalb den Markt in Weinheim aufgesucht. Dort wurde uns ein Aussteller empfohlen, welcher laut Aussage des Verkäufers wohl nagelneu sei (der Markt hatte wohl erst kürzlich Neueröffnung, habe aber später erfahren , dass der TV wohl ... Weiterlesen -
S1984k schreibt im Januar 2018:
Koch
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Habe am 25.01.18 meinen PC vom Typ HP Pavilion zur Prüfung bei MM einschicken lassen, da nach einem Update das Betriebsystem nicht mehr startete: "Gerät nicht gefunden. Bitte Installieren sie ein Betriebsystem auf ihrer Festplatte." Im MediaMarkt sagte man mir, die Reparatur werde zwei Wochen dauern. Es kann doch nicht wahr sein, dass man 14 Tage ... Weiterlesen -
Raph schreibt im Januar 2018:
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Einhaltung von Gesetzen ist auf jeden Fall nicht die Stärke von Media Markt. Gewährleistungsrecht bei Media Markt ist eine Glückssache. Ein 1 Jahr altes Gerät was fehler aufweist sollte getauscht werden was laut dem Gewährleistungsrecht auch überhaupt kein Problem darstellen sollte solange man beweisen kann dass die Fehler schon am Anfang da ... Weiterlesen -
Leon B. schreibt im Januar 2018:
2 Monate Reparatur um ein defektes Austauschgerät zu bekomme
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Wenn man für ein >2.500€ Laptop (für das die 500€ Plusschutz Versicherung der Allianz abgeschlossen wurde) nach über 2 Monaten in der Reparatur, diversen Lügen der Mitarbeiter im Markt ("Wir können die Werkstatt seit Tagen nicht erreichen" - aber wenn man dann im Markt steht und verlangt, dass die Werkstatt in meinem Beisein angerufen ... Weiterlesen -
bayer schreibt im Januar 2018:
Mediamarkt gesteht den Fehler nicht ein
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Da der FB Chat nichts bringt und ich nur hingehalten werde, schreibe ich es hier. Letzte Woche einen Fernseher in der Filiale Aachen erworben. Dieser wurde dann auch gegen Bezahlung nach Hause geliefert und zwar nach den Niederlanden mit der Lieferanschrift. Habe öfters schon was gekauft, daher ist auch meine Niederländische Adresse im System ... Weiterlesen -
Danny schreibt im Januar 2018:
Defekter CD-Recorder
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Seit Jahren tätige ich in diesen Märkten keine weiteren Anschaffungen elektronischer Geräte. Grund: Vor einigen Jahren hatte ich mir dort einen tragbaren CD-Recorder gekauft. Leider spielte dieser keine einzige Musik-CD störungsfrei ab. Mal hörte das Gerät mitten im Lied auf und mal hingen die CDs an einer Stelle, die sich dann permanent ... Weiterlesen -
TL/CL schreibt im Januar 2018:
"Ehefrau ist nicht zum Auftrag berechtigt"
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Unsere Waschmaschine hat pünktlich im neuen Jahr den Geist aufgeben. Gott sei Dank hatte Media Markt eine im Angebot, die wir online bestellten. Geliefert wurde am 12.01. unser Altgerät wurde aber nicht mitgenommen. Auf Nachfrage hieß es, wir hätten dies bei unserer Bestellung angeben müssen, das ging aber nicht, was die Dame am Telefon dann auch ... Weiterlesen -
FilGov schreibt im Januar 2018:
"Es muss gut sein, € 10.000 für einen Fernseher zu haben"
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MediaMarkt lief vom 31.12.2017 bis (angeblich) 2.1.2018 9 Uhr eine Aktion auf LG SIGNATURE 77W7V OLED TV (€ 8.888 statt 19.999). Ich bestellte es am 1.1.2018 kurz vor 24 Uhr. Bei der Bestellung wurde eine österreichische Adresse angegeben (sie liefern lediglich nach Deutschland). Ich versuchte es kurz nach 24 Uhr wieder zu bestellen, ... Weiterlesen -
Shimozukachi schreibt im Januar 2018:
defekt bei ankunft
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hallo, ich kaufte mir am 24 november bei media markt einen pc der marke hyrican im wert von 700€. nach erhalt bemerkte ich ein unerträgliches spulenfiepen. dies nannte ich bei media markt woraufhin eine ersatzlieferung veranlasst wurde. ich erhielt diese am 22.12, laut media markt am 16.12. hierbei war leider das problem ein rattern des ... Weiterlesen