Falschinformation

Falschinformation durch MediaMarkt Mitarbeiter

?? schreibt im August 2019:

Heute wollte ich in der Media-Markt Filiale München-Karlsfeld ein Netzwerk-Kabel vom Typ Cat7 Stecker Cat 6a/RJ45 kaufen.

Da ich alleine nichts finden konnte habe ich einen Mitarbeiter gefragt wo die Netzwerk-Kabel hängen, welcher keine Ahnung hatte, was ein Netzwerkkabel ist. Also: Kollegen angerufen und wieder keine Ahnung was ich kaufen wollte. Also das Spiel nochmal, beim nächsten Kollegen dasselbe.

Nachdem ich mich nochmal weiterleiten habe lassen, konnte mir der Mitarbeiter die Kabel zeigen, doch leider war nicht das gesuchte dabei. Daraufhin versuchte der Mann mir zu erklären, dass Cat 5 und Cat 6 sowieso besser sind und dazu auchnoch höhere Maximalgeschwindigkeiten haben. Dem ist nicht so. JEDER kann mit 5s googlen herausfinden, dass Cat7 der schnellste Standart ist. Also wollte mir der Verkäufer durch gezielte?? Falschinformation ein schlechteres Kabel, als von mir gefordert verkaufen. In jedem Fall ist es, meiner Meinung nach, nicht hinzunehmen, dass die Mitarbeiter Kunden, durch bewusste Falschinformation, oder einfach nur Unwissenheit zu einem Kauf bewegen wollen.

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