Lieferung

Nicht komplette Rückzahlung

Tina schreibt im Juli 2020:

Wir haben für meine Schwiegermutter (ältere Dame) einen Geschirrspüler mit der Zusatzoption „Einbau“ bestellt. In dieser Option ist die Altgerätemitnahme incl., ohne Einbau hätte man das Altgerät kostenfrei mitgenommen. Der Geschirrspüler wurde defekt angeliefert und gleich wieder mitgenommen (incl. Altgerät). Daraufhin teilte man meiner Schwiegermutter per email mit, dass das Gerät nicht mehr geliefert werden kann und wir den Bestellwert wieder zurückerhalten. Nun mußten wir heute feststellen, dass die gebuchte Zusatzoption „Einbau“ in Höhe von EUR 64,00 komplett einbehalten wurde.

Ihr Kommentar zu diesem Beitrag

Mit dem Absenden des Beitrags erklären Sie sich mit dessen Veröffentlichung einverstanden. Die Datenschutzerklärung habe ich gelesen.

Hinweis: Auch im Forum von ichbindochbloed.de gelten ein paar Spielregeln. Dieses Forum bietet keinen Platz für Beschimpfungen und Beleidigungen – auch wenn manchmal die Emotionen hochkochen. Bitte verzichten Sie daher auf strafrelevante Äußerungen und auch auf Fäkalsprache. Es schadet Ihrem und unserem Anliegen.

Sie können in diesem Forum völlig anonym von Ihren Erfahrungen berichten. Bitte bleiben Sie in Ihren Schilderungen bei den Tatsachen. Sollten uns Fakten bekannt werden, die am Wahrheitsgehalt Ihrer Darstellung eindeutig zweifeln lassen, werden wir Ihren Beitrag ohne vorherige Ankündigung entfernen. Wir behalten uns zudem das Recht vor, Beiträge sinnerhaltend zu kürzen oder um fehlende Angaben zu ergänzen – ähnlich Leserbriefen in der Zeitung.