Falschinformation

Panzerglas

Elke schreibt im August 2020:

Habe am 21.2.2020 ein Huawei P Smart Z inklusive Schutzfolie/ Glas im Media Markt Pirmasens gekauft

nachdem mir daß Handy auf den Boden gefallen ist war es gesprungen .

In der Annahme daß lediglich daß Panzerglas gesprungen ist wollte ich dies im Markt entfernen lassen.

Hier wurde mir nicht nur mitgeteilt daß kein Panzerglas vorhanden sei und mir stattdessen unterstellt ich könnte es ja entfernt haben was ich nicht getan habe da ich gar nicht weiß wie .

Da könne man leider nichts machen

Eine Frechheit sondergleichen ich werde nie wieder auch nur ein Teil bei dieser Firma kaufen.

  • Antwort schreibt dazu:

    Grüße,

    könnte es sein das. dass Glas so ein komisches war welches nur am Rand gehalten hat? Es könnte ja sein das es bei Aufprall entsprechend abgefallen sein könnte.

    Ansonsten schauen Sie was für ein Glas auf der Rechnung steht, sprich Hersteller und ob es wirklich ein glas ist und nicht nur eine Folie.

    In diesem Sinne wünsche ich ein schönes Wochenende.

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