Sonstiges

Rückerstattung - Warnung vor Vorauszahlung bei Online-Kauf

K. Groß schreibt im Juni 2024:

Ich habe eine freistehende Kühl-Gefrierkombination (Gewicht von etwas über 100 kg) gekauft. 

Da Hermes das schwere Gerät nur mit einem Mann zustellen wollte, habe ich das abgelehnt und den Kauf storniert.

Zur Deutlichkeit: Das Gerät wurde nie geliefert. Es blieb immer bei MediaMarkt (und ihrem Spediteur).

Heute, 17 Tage nach der Stornierung, ist der vorausgezahlte Kaufpreis von rd. 1.200 Euro immer noch nicht erstattet.

Ich musste daher den Käuferschutz bei PayPal beantragen.

MediaMarkt wird von mir nie mehr eine Vorauszahlung erhalten.

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