Sonstiges

Marktforscher verunglimpft Kunden als Terroristen

IBDB-Redaktion schreibt im Dezember 2014:

Die Sitten im Handel sind rau. Das beweist eine neue Studie des Marktforschers Forum aus dem Dezember 2014. In dieser bezeichnet das Mainzer Unternehmen Kunden, die mit der Leistung von Händlern unzufrieden sind, als Terroristen. Vor ihnen müssten sich Händler wie etwa der MediaMarkt in Acht nehmen. Forum setzt dabei Kunden, die sich über schlechte Leistungen von Händlern beklagen, mit Gewaltverbrechern gleich und stellt sie verbal auf eine Stufe mit Terrororganisationen wie „Islamischer Staat“, Al-Quaida, ETA oder der Roten Armee Fraktion. Der Marktforscher bestritt auf Nachfrage, dass die Bezeichnung als Terrorist „Kunden diskriminieren“ soll. Vielmehr sei der Begriff gewählt worden, um auf das hohe Schadenpotenzial enttäuschter Kunden hinzuweisen. Implizit machte Forum damit leistungsschwache Händler zu Opfern, die Kunden jedoch zu aktiv handelnen Tätern, denen jedes Mittel recht sei, ihre Ziele im Zweifelsfall auch gewaltsam durchzusetzen. ___ NDR-Radiobericht zur Studie: MP3, 2 MByte Details zur Studie: http://www.focus.de/finanzen/news/fanfocus/elektromaerkte...

  • Terrorist schreibt dazu:

    Soso ich lese in diesem Beitrag nur etwas von ,,Kunden terrorisieren den Einzelhändler'' und nichts von ' Kunden sind so schlimm wie der IS etc..'' ganz schön viel Meinung die ihr da reininterpretiert.

  • 234871 schreibt dazu:

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