Sonstiges

Nie wieder Media Markt

Elbfeuer schreibt im Oktober 2016:

Hallo, ich habe einen Fernseher bei Media Markt Duisburg über Ebay bestellt. Ich sollte den Fernseher gestern Mittag bekommen, aber auch oh Schreck, als sich die Spedition nicht telefonisch vorher meldete, sah ich, der Fernseher geht noch an die alte Adresse, danach folgten Emails und Telefonate. Der Media Markt in Duisburg sah sich nicht im Stande den Fernseher an die neue Adresse (Nachbarort) zu liefern. Der Verkäuferschutz würde verloren gehen. Ein langes Telefonat mit Ebay folgte, in dem die gute Frau Schneider mit sagte, der Media Markt könnte sich ja die neue Adresse bestätigen lassen und etwas flexibel sein. Nun ja, der Media Markt in Duisburg ist es aber nicht. Warum mich die Spedition nicht anrief gestern bleibt deren Geheimnis, nun schlug ich vor, dass der Fernseher dann einfach an die alte Adresse ausgeliefert werden könne. Es ist ja nicht weit und ich kann ja vorbeikommen, man ist ja an einer Lösung interessiert. Tja, aber man ist in Duisburg entweder stur oder des Lesens nicht mächtig, keine neue Auslieferung, wegen Abweichung der Adresse. Die Spedition teilte mir hingegen einfach mal von sich aus ein neuen Liefertermin mit, der sollte am Folgetag (heute) um 12 Uhr sein. Nun habe ich mir wieder Urlaub genommen und musste dann aber feststellen es kommt kein Auto und dem Mediamarkt ist mein Urlaub auch egal. Also Vorsicht, der Kunde ist bei Media Markt schon lange kein König mehr...

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