Falsche Information

Ich war bis her immer zu Frieden von Media-markt. Ich habe mir gerne etwas dort gekauft gehabt.

Aber seit letztem überlege ich mir zweimal ob ich nochmals dorthin fahren würde.

Denn Ich wollte mir eine PS5 finanzieren, was leider nicht ging. Mir wurde daraufhin Grover vorgeschlagen. Ich kannte Grover bis dato nicht und die Beratung war die absolute Katastrophe.

Ich fragte den Verkäufer, ob es etwas wie eine Finanzierung sei, er stimmte mir dies zu. Ich fragte ihn erneut, weil ich mir nochmals sicher sein wollte, das ich eine Summe abbezahle und am Ende nur noch Festbetrag übrig bleibt.

Beispiel: Gerät kostet 450€, ich bezahle 200€, offen sind noch 250€.

Genaus so hab ich ihn gefragt, es wurde erneut zugestimmt.

Mittlerweile hab ich herausgefunden das es nicht so ist und die Firma Grover die Ware von Mediamarkt abkauft und vermietet oder teurer weiter verkauft.

PS5 kostet 450€ ohne Disc, ich soll bezahlen 700€

für den Preis bekomme ich fast 2 ps5.

Aber was mich am meisten Ärgert ist, dass man keine Lösung findet. Man schickte mich zu 3 unterschiedlichen Personalen um am Ende zu sagen wir können nix tun.

Ich habe mittlerweile 272€ bezahlt und die ps5 muss jetzt zurück, weil ich keine 700€ bezahlen werde für eine ps5 und OHNE DISC.

Und dann noch hören zu bekommen. „ Ja, sie können die Miete ja beenden", danke Sie haben mir wirklich weitergeholfen. Applaus.????