Einbauservice Herd

Hallo,

ich habe heute von Hermes Logistic meinen Herd geliefert bekommen und den Einbauservice dazu gebucht, da ich davon ausgegangen bin, dass man das bei einem Einbauherd machen sollte (Starkstrom etc.)- Bestellnummer 236999107. Als die Spedition klingelte, bin ich davon ausgegangen, dass dies ein Elektriker sei... nein, er ist nur derjenige, der den Herd einbaut, wenn dieser an Starkstrom angeschlossen werden muss (Herdplatte), müsste ich gesondert einen Elektriker bestellen?! Aha und für was habe ich den Einbauservice gebucht? Für das, dass der Herd in die offene Stelle in meiner Küche geschoben wird und der Stecker in die Steckdose gesteckt wird??? Bestimmt nicht! 

Das ist ein grober Fehler in der Einkaufsmaske bei Mediamarkt und darauf sollte jeder Kunde hingewiesen werden, dass der Einbauservice nicht für den Anschluss (Starkstrom) des Herdes zu buchen wäre, denn den Herd kann ich auch alleine in die Steckdose stecken.

So MEDIAMARKT. Ich möchte meine bezahlte Pauschale für den Einbauservice zurück. Denn der liebe Kollege war nicht mal in der Lage den Herd allein anzuschließen! Den Stecker in die Steckdose habe ich gesteckt und dazu noch die in der Einbauküche verbauten Kabel anders verlegt, damit der Herd überhaupt in die Öffnung passt, denn er war der Meinung, er passt nicht, er ist zu groß - aha!