Falschinformation

Ware bezahlt, aber wurde nicht geliefert, da nicht vorrätig!

Unknown schreibt im August 2021:

Letztes Jahr habe ich bei einem Angebot (Dexter komplette Serie) zugeschlagen, da die Serie dort günstiger war als überall anders. Ich hab mit PayPal bezahlt und die Lieferzeit betrug 3 Werktage. Nach 3 Monaten (!!) immer noch nichts bekommen und angerufen. Die Frau sagte: "Also in der automatisch generierten Mail steht, dass das Paket verschickt wurde. Mehr kann ich Ihnen dazu nicht sagen. Sendungsverfolgungen bieten wir grundsätzlich nicht an, wenn der Artikel aus einem Markt verschickt wurde. Das Problem liegt bestimmt am Lieferdienst." Wenige Tage nach diesem Telefonat war das Produkt nicht mehr vorrätig - Zufall? Mein Geld habe ich von PayPal zurückerhalten, nachdem sich Media Markt dazu nicht geäußert hatte.

Gestern habe ich zwangsweise etwas bei Media Markt bestellt (Gutschein geschenkt bekommen) und heute wurde die Bestellung storniert, weil das Produkt nicht vorrätig war (auf der Seite steht aber, dass es auf Lager ist). Das scheint ein grundsätzliches Problem bei Media Markt zu sein.

Ich würde grundsätzlich davon abraten, bei diesem Laden zu bestellen!!

  • shimozukachi schreibt dazu:

    rückerstattung, so schnell wie möglich. ist bei amazon 8 euro teurer, dafür gibts eine garantierte lieferung innerhalb der ersten 3 monate

    https://www.amazon.de/Dexter-Die-komplette-Serie-Blu-ray/dp/B075FSSX7N

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