Falschinformation

Gebrauchtes oder Austellungsstück als "Neu" verkauft

Marcus Burghardt schreibt im Dezember 2021:

Wir haben einen eigentlich neuen großen Side by Side Kühlschrank von Samsung gekauft, in diesem ist auf der oberen hinteren Seite eine Schraube reingedreht, die eine Metalöse mit Draht verankert. In der Anleitung davon nichts gefunden, mit Samsung per Teamviewer das ganze angeschaut und die sagen das die Kühlschränke so nicht das Werk verlassen und dafür natürlich auch keine Garantie übernommen wird. Die Rückantwort von Media Markt per EMail ist jetzt, ohne eine Angabe ob es sich um ein gebrauchtes oder ausgestelltes Gerät handelt, das Sie 100€ vom Preis erlassen. Was ich jetzt erstmal ohne genauere Informationen zu dem Sachverhalt, abgelehnt habe.

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