Falschinformation
reservierter artikel trotz abholbestätigung nicht auf lager
Gutschalk schreibt im März 2023:
habe am 15.03.2023 einen artikel zur abholung reservieren lassen im markt mannheim city (laut werbung 30min bis abholung) da ich keine mitteilung bekam habe ich mediamarkt zwei mal angeschrieben wann ich das teil abholen könne! bis heute keine antwort !! am 21.03.2023 habe ich die mitteilung bekommen ware liegt im markt für sie bereit! fahre heute 22.03.2023 hin um das teil abzuholen (60 km hin-zurück)da wird mir im markt mitgeteilt das das teil ein fehlbestand sei ( von drei total überforderten angestellten) ich hätte disbezüglich eine E-Mail von mediamarkt bekommen das das teil nicht auf lager wäre . diese habe ich aber nie bekommen. warum ich dann eine abholbescheinigung bekommen habe konnte mir niemand beantworten.
die Bestellung 179972093. villeicht bekomme ich ja auf diesem weg eine stellungnahme von mediamarkt.
gutschalk
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