Ein Händler, der Ärger macht
Der Media-Markt ist stark, jeder einzelne Kunde allein dagegen schwach. Das merken viele Kunden jeden Tag: Sie werden falsch informiert, schlecht behandelt und ihnen werden wesentliche Rechte verweigert. Die Häufigkeit lässt vermuten: Es steckt Strategie dahinter. Dieses Forum will Öffentlichkeit schaffen, Beschwerden sammeln und Ihnen zu Ihrem Recht verhelfen. Erzählen Sie uns daher von Ihren Erfahrungen. Denn gemeinsam sind auch wir stark!
Die absoluten Knüller!
Unverschämtes und dazu unprofessionelles Team vor Ort
Wir hatten unseren Staubsauger Dyson V8 vor etwa einem Jahr bei Media Markt in Mönchengladbach gekauft.
Leider funktionierte dieser plötzlich nicht mehr , was mich persönlich schon schockierte bei einem Preis von fast 600 Euro.
Nun gut, wir ...
Unwilliges Personal
wir haben am 03.03.2017 ein HUAWEI MediaPad gekauft.Am 20.10.2018 stellten wir fest,daß sich das Gerät nicht mehr aufladen ließ.Der Akku schaffte gerademal 3 % und dann schaltete sich das Gerät ab.
Wir brachten deshalb das Tablet zum Mediamarkt in ...
Weitere Knüller!
Aus Metro wird Media-Saturn. Oder umgekehrt?
Die Metro-Gruppe will sich in zwei Unternehmen aufspalten: Eine Gesellschaft soll die Großhandelsmärkte und die Supermarktkette Real fortführen, die andere das Geschäft von Media-Markt und Saturn. Beide Gesellschaften sollen bösennotiert sein. Das teilte die Metro-Gruppe heute mit. Pikant ... Weiterlesen
Gebrauchtgerät als Neugerät verkauft?
Habe mir vor vier Monaten beim MediaMarkt in Heilbronn ein LG-Smartphone vom Typ G3 gekauft – und seither nur Ärger mit dem Gerät. Von Anfang an war der Empfang sehr schlecht mit zahlreichen Gesprächsabbrüchen. Das Internet ging praktisch gar nicht. Auf Empfehlung des MM habe ich eine neue ... Weiterlesen
Geschirrspüler ja, Einbau nein
Ich hatte bei dem MediaMarkt eine Geschirrspülmaschine mit Service bestellt. Also Aus- und Einbau der alten und der neuen Maschine. in dem Angebot wurden unzählige Serviceleistungen angeboten. Vor Ort erklärte mir der Techniker er könne die alte Maschine nicht rausnehmen weil er das ...
WeiterlesenBerichten Sie von Ihrem Ärger
Unfreundlich abgefertigt? Gewährleistung verweigert? Falscher Preis genannt? Beworbene Ware ausverkauft? Oder tatsächlich auch mal gut beraten und fair behandelt worden? Wir wollen im Forum Ihre Geschichte lesen:
Hier finden Sie Hilfe!
Ihre Rechte im Überblick
Was muss der Händler leisten? Was können Sie von ihm verlangen? Die Verbraucherzentrale hat Ihre Rechte in diesem Informationsblatt kompakt zusammengefasst.
Verbraucherzentralen
In allen Bundesländern stehen Ihnen Verbraucherzentralen zur Seite – mit Rat und Tat. Die Übersicht aller Adressen finden Sie auf verbraucherzentrale.de/beratung.
Anwalt in Ihrer Nähe
Gutes Zureden hilft nicht? Der Media-Markt stellt sich trotzdem quer? Dann könnte es Zeit für einen Anwalt sein. Diesen finden Sie unter anwaltssuche.de oder anwalt.de.
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