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Neue Beschwerde

Frustrierte Nicht-Käuferin schreibt:

Es liegt nahe, dass bewusst getäuscht wurde

Verfügbarkeit

Alle Jahre wieder gibt es die Mwst. Rabattaktion. Bisher hatte ich damit noch keine Berührung, habe mich jetzt aber im Netz über diese Aktion informiert. Auch wir wollten die heißbegehrten Apple Produkte bestellen, aber während der ganzen Rabattaktionszeit vom 23.10 - 26.10 9 Uhr waren die gewünschten Produkte nicht verfügbar. Um Punkt 9 Uhr direkt nach der Aktionszeit, war jedoch ein Produkt (Air Pods Pro) verfügbar. Das ist doch eine bewusste Täuschung. Hat jmd. ähnliche Erfahrungen? Media Markt habe ich auch angeschrieben und bin gespannt, ob und was sie antworten.

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Unknown schreibt dazu:

Das ist sowas von dreist und sehr Kundenabwertend.


Mir wurde am Samstag sogar eine Bestellung im Markt verweigert , weil diese Aktion läuft. Der MIV sagte das sie während solcher Aktionen generell keine Kundenbestellungen entgegennehmen. Was soll das. Muss ich als Kunde warten bis solche Aktionen beendet sind um meine defekte Kaffeemaschine,Backofen oder Kühlschrank gegen ein Neues Produkt zu tauschen ? ? ?

Frustrierte Nicht-Käuferin schreibt dazu:

Hallo unknown,


das ist auch unglaublich. Wie Sie sagen, ich brauche ja ein Austauschgerät jetzt, dass es kaputt ist und nicht erst x Tage später. 


LG

Am Besten schreibt dazu:

Am Besten bestellt ihr sonstwo - nur nicht bei der Ceconemy AG. Ihr spart Euch zusätzlichen Ärger bei einer Reklamation oder bei einem Garantiefall.

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