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Neue Beschwerde

Ella schreibt:

falsche Auskunft

Da ich schon etwas älter bin,ist es mir nicht möglich einen Rücksendeschein auszudrucken.Nun wurde mir am Telefon von einem sehr netten Mitarbeiter gesagt kein Problem ,käme per Post,kam nicht,Nachfrage ergab :nein,machen wir nicht wenns nicht anders ginge müßte ich es auf meine Kosten zurückschicken,tja,was bleibt mir anderes übrig,schade das Kunden ohne eine umfassende IT Ausbildung undim Besitz eines entsprechenden Equipments für unnötig erachtet werden, muß ich mir andere Möglichkeiten einfallen lassen,schade onst ging alles sehr,sehr gut.
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