Sonstiges
Falschlieferung und dann Verweigerung der Retourenannahme
Loewi schreibt im April 2020:
Hallo,
ich habe am 06.04.2020 eine "SAMSUNG 860 QVO, 1 TB, SSD, 2,5 Zoll, intern" online bestellt.
Leider ist eine SAMSUNG 512GB SSD geliefert worden. Kann ja mal passieren.
Also habe ich Online bei Media Markt einen Retourenschein ausgedruckt, habe hier auch den Fall geschildert. Ab zur Post und
auf eine Lieferung der von mir ursprünglich bestellten SSD gewartet.
Aber zu früh gefreut. Das Paket kam zurück weil Media Markt die Annahme verweigert hat .
Was nun ? Also bei der Hotline angerufen. Nach ca. 45 Minuten in der nervigen Warteschleife konnte der freundliche Mitarbeiter mir keine Auskunft geben da angeblich der Rechner abgestürzt sei. Auch eine Mail an die Hotline wurde nicht beantwortet.
Nie wieder Media Markt.
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