Reparatur
Reparatur ??
Abgenervt schreibt im April 2024:
Unser Kaffeevollautomat ist seit Januar schon zum vierten Mal in Reparatur. Immer der gleiche Fehler und nach der Reparatur kommt ein neues Geräusch hinzu. Wir haben eine Garantieverlängerung gemacht und darauf ruht Media Markt sich nun aus. Anscheinend gibt man seine Rechte beim Bezahlen ab. Der Marktleiter ruft einen an und belehrt in einer sehr unfreundlichen und herablassenden Art und Weise..Ich könnte doch froh sein, dass Mediamarkt eine Verlängerung anbietet...wäre das nicht so, hätte ich keinen vollautomat für 1300 Euro dort gekauft. Im Nachhinein und bei dem Ärger hätten wir dort nie etwas gekauft. Aktuell ist der Vollautomat seit 3 Wochen in Reparatur und man wird nur blöd abgefertigt. Kundenservice ist auch nichts, haben auch ne fragwürdige Arbeitseinstellung.
Als Fazit kann ich nur sagen, lieber ein Fachgeschäft aufsuchen,die eine Werkstatt haben anstatt ein Laden, wo niemand wirklich Ahnung hat, nur Zeug redet und die Werkstatt kaputteepariert .
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