Reparatur
Warum ich NIE wieder etwas bei MediaMarkt kaufen werde...
Jenjiiii schreibt im Oktober 2020:
Nach etwa einem halben Jahr ging meine Waschmaschine kaputt. Nach Aussage von beko nicht zu begründen und definitiv Garantiefall. MediaMarkt weigerte sich anfangs sogar, sich der Sache anzunehmen und machte beko dafür verantwortlich.
Ende der Geschichte: seit fast 2 Monaten habe ich nun keine Waschmaschine und "mein Anliegen wird bearbeitet". E-Mails werden konsequent ignoriert, bei Anrufen werde ich vertröstet und niemand scheint etwas zu wissen (oder tut zumindest so). Da ich nach 2 Monaten wirklich gerne wieder Wäsche waschen möchte, werde ich jetzt rechtliche Schritte einleiten. Vielleicht reagiert da ja jemand auf meine Anfragen.
"Kundenservice" kann man das nicht nennen! Nie wieder MediaMarkt!
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