Sonstiges

Das sind Ihre Kundenrechte

IBDB-Redaktion schreibt im Dezember 2014:

Das Weihnachtsgeschenk ist bereits nach wenigen Tagen defekt? Das gekaufte Gerät leistet nicht, was die Werbung, der Verkäufer oder die Verpackung versprochen haben? Das müssen Sie nicht akzeptieren. Der Gesetzgeber hat Ihnen eine Vielzahl von Kundenrechten geben. Welche das sind - und wie Sie diese gegenüber dem Händler einfordern, erfahren Sie in diesen kompakten Merkzettel.

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