Reparatur
Sie haben den Geburtstag meines Sohnes ruiniert.
Gruvio schreibt im November 2023:
Ich kaufte meinem 7-jährigen Sohn die Videospielkonsole, die er sich so sehr gewünscht hatte. Ich habe es an dem Wochenende gekauft, an dem Media Markt keine Steuern erhoben hat. Ein paar Tage später traf das Paket per DHL ein. Als ich es öffnete, bemerkte ich, dass der Karton der Videokonsole zerdrückt war. Als ich versuchte, die Konsole mit dem Internet zu verbinden, funktionierte es nicht. Wir gingen zum Laden, um es zu wechseln, und sie teilten uns mit, dass sie es nicht ändern würden. Und dass sie es zur Reparatur einschicken mussten und dass es zwei bis drei Wochen dauern würde, bis wir eine Antwort erhielten. Mein Sohn fing dort an zu weinen und war sehr traurig. Ich bin sicher, dass sie bei vielen Menschen schlechte Auswirkungen hatten. MediaMarkt hat keine Vergebung von Gott.
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