Service

Unzuverlässiger Kundenservice - Punkte Gutschrift

Müller schreibt im Februar 2024:

Nach dem ich im Dezember einen Einkauf online nachtragen lies, sollten mir auch die dazugehörigen Punkte gut geschrieben werden. Bis heute hat nichts stattgefunden. Nach Kontakt mit dem Kundenservice, wird auf Kassenbon und Karte verwiesen. Die Daten wurden mitgeteilt und über den eigenen  Kundenbereich gestellt. Es wird vehement dagegen gearbeitet, anstelle Kundenorientiert zu arbeiten. Von meiner Seite, nie wieder! 

  • jjPWnO.twtmhwd schreibt dazu:

    Zayden Mathews

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