Gewährleistung
Nie wieder
Julia schreibt im Juni 2020:
Geht gar nicht! Meine Waschmaschine ist kaputt soll per Garantieabwicklung über Firma Bomann (wirklich sehr hilfreich) seitens Media Markt ersetzt werden. Media-Markt meldet sich seit Wochen daraufhin kein Stück, im Gegenteil, der Hotlinemitarbeiter den ich jetzt schon mehrfach dran hatte, meinte sogar so einfach wäre das nicht das ersetzen, das würde nicht Bomann sondern Media Markt entscheiden, wie dreisst ist das denn???
Wohlgemerkt Theater seit Januar! Erst Auftragsfirma fünf Mal hier, die die Maschine reparieren sollten, die aber völlig hin war und das nach noch nicht mal zwei Jahren- laut Aussage eines Mitarbeiters. Trotzdem angeblich immer wieder neue Teile eingebaut und das innerhalb von 4-8 Minuten :-)
Heute wieder angerufen, ständig kommt es hat höchste Priorität aber keiner meldet sich zurück, ich höre kein bisschen mehr von Firma Media Markt!
Achso- und die schärfste Antwort war- in dem halben Jahr muss ich doch gelernt haben mit der Hand zu waschen?!
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