Sonstiges
Computerfachberatung der besonderen Art
it-lev schreibt im März 2015:
Immer wieder musste ich feststellen, dass Mitarbeiter von MediaMarkt falsche Versprechungen dem Kunden gegenüber machen. So wird immer wieder behauptet, die Software auf dem alten Computer könne auf einen neuen PC übertragen werden. Der Kunde freut sich und möchte dann alle Programme und Daten auf das neue Mediamarkt Teil überführen. Es erscheint mir jedoch ausgeschlossen, von XP auf eine Windows 8.1 Maschine eine Komplettübertragung vorzunehmen. Ich erlebte dieses Phänomen immer wieder und bitte die Kunden zur Wandlung des Kaufvertrages. Der Hinweis, eine aktuelle Version ihrer Programme beziehen zu müssen, um das erworbene Windows 8.1 zu nutzen, stößt auf Staunen, da die bekannten MediaMarkt-Verkaufsmethoden solche Hinweise nicht vorsehen. Unter Fachinformatikern ist MediaMarkt/Saturn nicht mehr wert als Computerbild. Die mangelnde Zahlungsmoral im Personalbereich begründen diese Fehlberatungen.
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