Ein Händler, der Ärger macht
Der Media-Markt ist stark, jeder einzelne Kunde allein dagegen schwach. Das merken viele Kunden jeden Tag: Sie werden falsch informiert, schlecht behandelt und ihnen werden wesentliche Rechte verweigert. Die Häufigkeit lässt vermuten: Es steckt Strategie dahinter. Dieses Forum will Öffentlichkeit schaffen, Beschwerden sammeln und Ihnen zu Ihrem Recht verhelfen. Erzählen Sie uns daher von Ihren Erfahrungen. Denn gemeinsam sind auch wir stark!
Die absoluten Knüller!
Mit Sexismus gegen Umsatzflaute
Beim Media-Markt läuft es schlecht an der Kasse. So schlecht, dass Mitte Oktober der Chef der Muttergesellschaft Ceconomy, Pieter Haas, von den Eigentümern gefeuert wurde – und der Finanzvorstand gleich mit. Jetzt soll es eine neue Werbekampagne ...
Versicherung, mehr Schein als Sein
Ich habe am 4.09.18 ein iPhone8 für meine Tochter im Media Markt Flensburg erworben. Der Kaufpreis betrug 749€.
Die recht freundliche Angestellte bot uns dann auch eine Versicherung für das Gerät an. Das Produkt "SchutzPlus Komfort". Die ...
Weitere Knüller!
Betrug durch Mitarbeiterin an der Kasse
ich habe eine Gutschrift (Liefergebühr) über 29,- € erhalten und diese sollte an der Kasse ausgezahlt werden. Zuhause bemerkte meine Frau, das 10,- € im Portemonnaie fehlten. Da meine Frau einen Verlust des Geldes durch eigenes Verschulden mehrfach verneinte, rief ich im Media Markt an mit ... Weiterlesen
Lumia 540 Microsoftsmarphone -Reperaturauftrag nicht erfüllt
Hallo, am 21. 12. 2016 kaufte mir mein Sohn beim Mediamarkt in Oststeinbek das Microsoft Smartphone Lumia 540. Ich bekam es von ihm als Weihnachtsgeschenk. Anfangs war ich begeistert. Es lag gut in der Hand, schönes Display, große Tasten beim schreiben. Nach ein paar Tagen schon hatte es ... Weiterlesen
Media-Markt interpretiert Gewährleistungsrecht neu
Hallo Ich füge meinen Beschwerdebrief an Media Markt unten ein. Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren! Ich war bei Ihnen am 20.1.2016 im Media-Markt Holzminden aufgrund einer Defekten Ps4 (Kaufdatum 21.12.2015 mit Beleg). Ich habe dort bei Ihrer Service Abteilung den Fall geschildert ... Weiterlesen
Berichten Sie von Ihrem Ärger
Unfreundlich abgefertigt? Gewährleistung verweigert? Falscher Preis genannt? Beworbene Ware ausverkauft? Oder tatsächlich auch mal gut beraten und fair behandelt worden? Wir wollen im Forum Ihre Geschichte lesen:
Hier finden Sie Hilfe!
Ihre Rechte im Überblick
Was muss der Händler leisten? Was können Sie von ihm verlangen? Die Verbraucherzentrale hat Ihre Rechte in diesem Informationsblatt kompakt zusammengefasst.
Verbraucherzentralen
In allen Bundesländern stehen Ihnen Verbraucherzentralen zur Seite – mit Rat und Tat. Die Übersicht aller Adressen finden Sie auf verbraucherzentrale.de/beratung.
Anwalt in Ihrer Nähe
Gutes Zureden hilft nicht? Der Media-Markt stellt sich trotzdem quer? Dann könnte es Zeit für einen Anwalt sein. Diesen finden Sie unter anwaltssuche.de oder anwalt.de.
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