Ein Händler, der Ärger macht
Der Media-Markt ist stark, jeder einzelne Kunde allein dagegen schwach. Das merken viele Kunden jeden Tag: Sie werden falsch informiert, schlecht behandelt und ihnen werden wesentliche Rechte verweigert. Die Häufigkeit lässt vermuten: Es steckt Strategie dahinter. Dieses Forum will Öffentlichkeit schaffen, Beschwerden sammeln und Ihnen zu Ihrem Recht verhelfen. Erzählen Sie uns daher von Ihren Erfahrungen. Denn gemeinsam sind auch wir stark!
Die absoluten Knüller!
Fehlende Angaben zum Anschlußpreis usw.
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte um eine fernmündliche Rücksprache.
Rückruf: 0179 XXX XX ...
Mit Sexismus gegen Umsatzflaute
Beim Media-Markt läuft es schlecht an der Kasse. So schlecht, dass Mitte Oktober der Chef der Muttergesellschaft Ceconomy, Pieter Haas, von den Eigentümern gefeuert wurde – und der Finanzvorstand gleich mit. Jetzt soll es eine neue Werbekampagne ...
Weitere Knüller!
Leihgerät umgang mit Kunden und deren Geräte
Ich habe am 14.02.18 mein galaxy s7 edge wegen totalausfall ging aus und tot wurde extrem heis innerhalb der Garantiezeit im mediamarkt Neunkirchen saar abgegeben. Die Dame die mich bediente bzw abfertigte war so hatte ich den einduck lustlos. Auf meine frage zu einem leihgerät da ich ja nun ... Weiterlesen
Stress bis zum epileptischen Anfall
Mitte Juni hatte ich eine Playstation 4 für 339 Euro gekauft – nur um festzustellen, dass der Media-Markt sie eine Woche für 299 Euro anbot. Daraufhin habe ich direkt in Media Markt angerufen und gefragt, ob man da eventuell was machen kann. Die freundliche Mitarbeiterin aus dem Kundencenter ... Weiterlesen
Gewährleistung verweigert weil ich nicht Erstbesitzer bin
Im Dezember 2017 kaufte ich eine 7 Tage alte Grafikkarte auf eBay, bekam den Lieferschein für die Restgarantie. Jetzt ist die Grafikkarte kaputt und Media Markt weigert sich die Grafikkarte zwecks Reparatur anzunehmen weil ich nicht der Erstkäufer Weiterlesen
Berichten Sie von Ihrem Ärger
Unfreundlich abgefertigt? Gewährleistung verweigert? Falscher Preis genannt? Beworbene Ware ausverkauft? Oder tatsächlich auch mal gut beraten und fair behandelt worden? Wir wollen im Forum Ihre Geschichte lesen:
Hier finden Sie Hilfe!
Ihre Rechte im Überblick
Was muss der Händler leisten? Was können Sie von ihm verlangen? Die Verbraucherzentrale hat Ihre Rechte in diesem Informationsblatt kompakt zusammengefasst.
Verbraucherzentralen
In allen Bundesländern stehen Ihnen Verbraucherzentralen zur Seite – mit Rat und Tat. Die Übersicht aller Adressen finden Sie auf verbraucherzentrale.de/beratung.
Anwalt in Ihrer Nähe
Gutes Zureden hilft nicht? Der Media-Markt stellt sich trotzdem quer? Dann könnte es Zeit für einen Anwalt sein. Diesen finden Sie unter anwaltssuche.de oder anwalt.de.
Unterstützen Sie uns!
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