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Neue Beschwerde

Ein Händler, der Ärger macht

Der Media-Markt ist stark, jeder ein­zelne Kunde allein dage­gen schwach. Das merken viele Kun­den jeden Tag: Sie wer­den falsch infor­miert, schlecht behan­delt und ihnen werden wesent­liche Rechte verwei­gert. Die Häufig­keit lässt ver­muten: Es steckt Stra­te­gie dahin­ter. Dieses Forum will Öffent­lich­keit schaf­fen, Be­schwer­den sammeln und Ihnen zu Ihrem Recht ver­hel­fen. Erzäh­len Sie uns daher von Ihren Erfah­rungen. Denn gemein­sam sind auch wir stark!

Die absoluten Knüller!

Lockangebot doch nicht "abholbereit"

Hatte mir Ende Juli einen Rechner im Media-Markt Gründau angeschaut (Acer XC-780). Als ich den Verkäufer fragte, ob da was mit dem Preis (699 Euro) geht, verneinte er gleich. Auf dem Weg zum Ausgang fiel mit dann eine Palette mit ca. 15 Acer-Rechnern auf. Der ...
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Weitere Knüller!

Werbeprospekte

Sehr geehrte/r Mitarbeitende/r von Media Markt,

es verärgert mich sehr, wenn die Werbeprospekte nur auf die Briefkästen gelegt werden, anstatt einzeln in die Briefkästen verteilt werden. Die Werbeprospekte verteilte nämlich dann der Wind über den ganzen Eingangsbereich, bzw. wenn es ...

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Angeblafft und stehengelassen

Mein alter Monitor war zu klein geworden, ein neuer, 24-Zoll-Monitor musste her. Bei MediaMarkt in HH-Nedderfeld wurde ich jüngst fündig. Ein Philips-Gerät für bezahlbare 159 Euro. Zuhause war die ersten zwei Wochen auch alles in Ordnung. Doch dann fiel der Ton der integrierten Lautsprecher ... Weiterlesen

Bitte Schwabach weiträumig umfahren

Durch einen Sturz war das Display des iPhones 5 meiner Frau defekt. Daher habe ich es beim Händler, dem Media-Markt in Schwabach, zur Reparatur gegeben. Eine Woche nach Abgabe erklärte mir ein Service-Mitarbeiter, dass der Austausch des Glases sehr teuer wäre, da auch der Rahmen des Handys ... Weiterlesen

Berichten Sie von Ihrem Ärger

Unfreundlich abge­fertigt? Gewähr­leistung verwei­gert? Fal­scher Preis genannt? Bewor­bene Ware aus­ver­kauft? Oder tat­säch­lich auch mal gut bera­ten und fair behandelt worden? Wir wol­len im Forum Ihre Geschichte lesen:

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Hier finden Sie Hilfe!

Ihre Rechte im Überblick

Was muss der Händ­ler leisten? Was kön­nen Sie von ihm ver­lan­gen? Die Ver­braucher­zen­trale hat Ihre Rechte in die­sem Infor­mations­blatt kom­pakt zusammen­gefasst.

Verbraucherzentralen

In allen Bundes­län­dern ste­hen Ihnen Ver­braucher­zen­tra­len zur Seite – mit Rat und Tat. Die Über­sicht aller Adres­sen fin­den Sie auf ver­braucher­zen­trale.de/bera­tung.

Anwalt in Ihrer Nähe

Gutes Zureden hilft nicht? Der Media-Markt stellt sich trotz­dem quer? Dann könnte es Zeit für einen Anwalt sein. Die­sen fin­den Sie unter anwaltssuche.de oder anwalt.de.

Unterstützen Sie uns!

Wir konnten Ihnen hel­fen? Klasse! Dann helfen Sie doch bitte uns: Indem Sie Freun­den, Bekann­ten und Kol­legen von die­sem Forum berich­ten - und uns mit einer klei­nen Spende unter­stützen. So helfen Sie auch anderen, die Ärger mit dem Media-Markt haben.