Ein Händler, der Ärger macht
Der Media-Markt ist stark, jeder einzelne Kunde allein dagegen schwach. Das merken viele Kunden jeden Tag: Sie werden falsch informiert, schlecht behandelt und ihnen werden wesentliche Rechte verweigert. Die Häufigkeit lässt vermuten: Es steckt Strategie dahinter. Dieses Forum will Öffentlichkeit schaffen, Beschwerden sammeln und Ihnen zu Ihrem Recht verhelfen. Erzählen Sie uns daher von Ihren Erfahrungen. Denn gemeinsam sind auch wir stark!
Die absoluten Knüller!
Artikel wurde mir nicht ausgehändigt, trotz Bezahlung!!!
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe vor Weihnachten einen Artikel Online bei Ihnen erworben (sofort abholbereit), war der Status und habe mit Paypal bezahlt. Als ich die Bestellbestätigung erhalten habe, stand da auf einmal Abholbereit in ...
Versicherung, mehr Schein als Sein
Ich habe am 4.09.18 ein iPhone8 für meine Tochter im Media Markt Flensburg erworben. Der Kaufpreis betrug 749€.
Die recht freundliche Angestellte bot uns dann auch eine Versicherung für das Gerät an. Das Produkt "SchutzPlus Komfort". Die ...
Weitere Knüller!
Kein zeitnaher Tausch defekt gelieferter Waschmaschine
Wir hatten Anfang Februar eine Waschmaschine online bestellt, die auch zügig kam. Bei Lieferung am 4. Februar war aber bereits die Tür defekt: Das Gelenk war ausgebrochen. Per E-Mail bestätigt der MediaMarkt noch am selben Tag, dass die defekte Maschine zügig getauscht werden soll. Seitdem gilt ... Weiterlesen
Null-Kompetenz-Team
Wir haben im Mai 2013 ein HTC Handy für meine Frau beim MediaMarkt Köln-Kalk gekauft. Nach kurzer Zeit fing das Gerät an, sich ständig von allein auszuschalten, was naturgemäß blöd ist, wenn man gerade mit jemanden telefoniert. Das war für uns Grund genug das Gerät als defekt zu ... Weiterlesen
Wir sind nett. Oder vielleicht doch nicht?
Acht Stoppuhren für den Sportunterricht sollten es sein. Also fuhr ich zum Media-Markt in Hamburg-Hummelsbüttel, um diese zu kaufen. Schließlich gab es gerade ein Sonderangebot. Doch mehr als eine Stoppuhr wollte die Kassiererin nicht verkaufen. Warum? „Acht Stoppuhren – da sind wir ja ... Weiterlesen
Berichten Sie von Ihrem Ärger
Unfreundlich abgefertigt? Gewährleistung verweigert? Falscher Preis genannt? Beworbene Ware ausverkauft? Oder tatsächlich auch mal gut beraten und fair behandelt worden? Wir wollen im Forum Ihre Geschichte lesen:
Hier finden Sie Hilfe!
Ihre Rechte im Überblick
Was muss der Händler leisten? Was können Sie von ihm verlangen? Die Verbraucherzentrale hat Ihre Rechte in diesem Informationsblatt kompakt zusammengefasst.
Verbraucherzentralen
In allen Bundesländern stehen Ihnen Verbraucherzentralen zur Seite – mit Rat und Tat. Die Übersicht aller Adressen finden Sie auf verbraucherzentrale.de/beratung.
Anwalt in Ihrer Nähe
Gutes Zureden hilft nicht? Der Media-Markt stellt sich trotzdem quer? Dann könnte es Zeit für einen Anwalt sein. Diesen finden Sie unter anwaltssuche.de oder anwalt.de.
Unterstützen Sie uns!
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