Ein Händler, der Ärger macht
Der Media-Markt ist stark, jeder einzelne Kunde allein dagegen schwach. Das merken viele Kunden jeden Tag: Sie werden falsch informiert, schlecht behandelt und ihnen werden wesentliche Rechte verweigert. Die Häufigkeit lässt vermuten: Es steckt Strategie dahinter. Dieses Forum will Öffentlichkeit schaffen, Beschwerden sammeln und Ihnen zu Ihrem Recht verhelfen. Erzählen Sie uns daher von Ihren Erfahrungen. Denn gemeinsam sind auch wir stark!
Die absoluten Knüller!
Systemfehler
Ich habe Online eine Bestellung aufgegeben, welche mir auch mit Auftragsnummer bestätigt wurde. Bezahlt wurde mit Geschenkguthaben- und Kreditkarte.
Nachdem in meinem persönlichem Postfach keine Bestätigung meines Kaufes hinterlegt wurde, habe ich die Hotline ...
WeiterlesenOnline Verarsche
Die Angebote des Red Fridays haben mich so angesprochen! Da wollte ich mir gleich die PS4 bestellen für so einen günstigen Preis. Ich wartete geduldig und wollte ihn mir förmlich schnappen, doch dann spinnte plötzlich der Server von Media Markt.... Mein Sohn ...
WeiterlesenWeitere Knüller!
Warum ich NIE wieder etwas bei MediaMarkt kaufen werde...
Nach etwa einem halben Jahr ging meine Waschmaschine kaputt. Nach Aussage von beko nicht zu begründen und definitiv Garantiefall. MediaMarkt weigerte sich anfangs sogar, sich der Sache anzunehmen und machte beko dafür verantwortlich.
Ende der Geschichte: seit fast 2 Monaten habe ...
WeiterlesenSchriftliche Preiszusage wird nicht eingehalten
Alles fing damit an, dass wir bei einer super Rabattaktion bis zum 31. August diesen Jahres eine Geschirrspülmaschine bestellen wollten. Und dies gelang uns scheinbar auch, bis uns auffiel, dass keinerlei Bestellbestätigung versandt wurde. Auf Rückfrage beim Kundenservice hieß es, der ...
WeiterlesenDefekte Huawei y6
Ich habe in März 2019 ein Huawei y6 in Media Markt Berlin, Pankstraße 32-39 gekauft. Zuerst war alles ganz okay. Dann aber kommen Probleme mit SIM Karten. 2 Reparaturen waren erforglos, da aber war nicht viele gemacht außer komplete Reset mit alle Datenverlust. Ich habe zuerst gedacht, dass ...
WeiterlesenBerichten Sie von Ihrem Ärger
Unfreundlich abgefertigt? Gewährleistung verweigert? Falscher Preis genannt? Beworbene Ware ausverkauft? Oder tatsächlich auch mal gut beraten und fair behandelt worden? Wir wollen im Forum Ihre Geschichte lesen:
Hier finden Sie Hilfe!
Ihre Rechte im Überblick
Was muss der Händler leisten? Was können Sie von ihm verlangen? Die Verbraucherzentrale hat Ihre Rechte in diesem Informationsblatt kompakt zusammengefasst.
Verbraucherzentralen
In allen Bundesländern stehen Ihnen Verbraucherzentralen zur Seite – mit Rat und Tat. Die Übersicht aller Adressen finden Sie auf verbraucherzentrale.de/beratung.
Anwalt in Ihrer Nähe
Gutes Zureden hilft nicht? Der Media-Markt stellt sich trotzdem quer? Dann könnte es Zeit für einen Anwalt sein. Diesen finden Sie unter anwaltssuche.de oder anwalt.de.
Unterstützen Sie uns!
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