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Neue Beschwerde
Neue Beschwerde

Ein Händler, der Ärger macht

Der Media-Markt ist stark, jeder ein­zelne Kunde allein dage­gen schwach. Das merken viele Kun­den jeden Tag: Sie wer­den falsch infor­miert, schlecht behan­delt und ihnen werden wesent­liche Rechte verwei­gert. Die Häufig­keit lässt ver­muten: Es steckt Stra­te­gie dahin­ter. Dieses Forum will Öffent­lich­keit schaf­fen, Be­schwer­den sammeln und Ihnen zu Ihrem Recht ver­hel­fen. Erzäh­len Sie uns daher von Ihren Erfah­rungen. Denn gemein­sam sind auch wir stark!

Die absoluten Knüller!

Media-Markt zerstört PS4 - aber ich soll zahlen

Im Dezember 2014 haben wir im hiesigen Media-Markt in Wiesbaden-Biebrich eine Playstation 4 gekauft. Bis Anfang dieses Jahres lief diese auch ohne Probleme. Dann plötzlich kam es mehrfach zu Abstürzen des Systems. Nach Rücksprache mit der Sony-Kundenhotline ...
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Weitere Knüller!

Personaldiskriminierung

Andere Zeiten, andere Sitten: Heutzutage fände man im Paradies vor lauter Schlangen den Apfelbaum nicht mehr ...

© Wolfgang J. Reus (1959 - 2006), deutscher Journalist, Satiriker, Aphoristiker und Lyriker

so etwas findet oft in einem Media Markt statt, in einem Ort, der mit B ...

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Handy mit Vertrag kaufen- eine Katastrohe!

Hallo, habe Mitte Dezember ein Handy mit Vertrag bestellt. Nach mehreren Anrufen immer wieder die gleiche Antwort: es ist in Prüfung, bitte noch etwas Geduld! Jetzt, nach 5 Wochen immer noch kein Handy! Habe die Bestellung telefonisch storniert und bin am gleichen Tag zu Media Markt um dort ein ... Weiterlesen

Ebenfalls lange Lieferzeit & unbrauchbarer Kundenservice

Am 14.04.2018 habe ich im Rahmen einer Sonderaktion 10 Filme bei MM bestellt. Lieferzeit 2-3 Werktage. Die Versandbestätigung kam gestern (20.06.2018). Ergo: Lieferzeit über 2 Monate. Insgesamt wurde der Liefertermin 7 (!) mal verschoben. Hinzu kam das stets kompetente Team vom Kundenservice... ... Weiterlesen

Berichten Sie von Ihrem Ärger

Unfreundlich abge­fertigt? Gewähr­leistung verwei­gert? Fal­scher Preis genannt? Bewor­bene Ware aus­ver­kauft? Oder tat­säch­lich auch mal gut bera­ten und fair behandelt worden? Wir wol­len im Forum Ihre Geschichte lesen:

Neue Beschwerde verfassen über den Media-Markt!

Hier finden Sie Hilfe!

Ihre Rechte im Überblick

Was muss der Händ­ler leisten? Was kön­nen Sie von ihm ver­lan­gen? Die Ver­braucher­zen­trale hat Ihre Rechte in die­sem Infor­mations­blatt kom­pakt zusammen­gefasst.

Verbraucherzentralen

In allen Bundes­län­dern ste­hen Ihnen Ver­braucher­zen­tra­len zur Seite – mit Rat und Tat. Die Über­sicht aller Adres­sen fin­den Sie auf ver­braucher­zen­trale.de/bera­tung.

Anwalt in Ihrer Nähe

Gutes Zureden hilft nicht? Der Media-Markt stellt sich trotz­dem quer? Dann könnte es Zeit für einen Anwalt sein. Die­sen fin­den Sie unter anwaltssuche.de oder anwalt.de.

Unterstützen Sie uns!

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