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Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden

  • Ingo schreibt im Dezember 2024:

    Bestellung wurde nicht versendet

    Lieferung 1 min   0 Kommentar(e)

    Ich habe am 5 Dezember etwas bei Media Markt bestellt sollte am erscheinungsdatum 13.12 auch ankommen bis heute (18.) keine versandbestätigung oder sonst dergleichen erhalten das beste online steht garantierte Lieferung vor Weihnachten am Telefon wird einem gesagt ob das Produkt noch irgendwo auf Lager ist wissen wir nicht wir melden uns bei ihnen am ... Weiterlesen

  • Slowman schreibt im Dezember 2024:

    Fernseher bei Media-Markt gekauft, nach Aufbau war das Display defekt

    Gewährleistung 1 min   1 Kommentar(e)

    Ich habe am 16.12. einen Fernseher in Celle gekauft und abends aufgebaut. das Display hatte diverse Streifen im Bild, hatte also einen Transportschaden. Das Gerät habe ich gleich am 17.12. wieder in den Laden gebracht. Könnte ich ja selber beschädigt haben, aber man würde beim Hersteller nachfragen. Der hat sofort abgelehnt. Keine Rückerstattung, ... Weiterlesen

  • Dieter Kürten schreibt im Dezember 2024:

    Einbau Service Spülmaschine

    Service 2 min   0 Kommentar(e)

    Ich habe im Online Shop, auf anraten eines Verkäufers im Markt,  eine Spülmaschine mit Einbauservice bestellt. Die Maschine wurde termingerecht zur Auslieferung an den Logistikpartner geliefert. Ein Termin für den Einbau wurde kurzfristig vereinbart. Der Servicetechniker vor Ort stellte fest, dass die Maschine nicht eingebaut werden kann, ... Weiterlesen

  • P.C.H. schreibt im Dezember 2024:

    Sehr fragwürdiges, undurchsichtiges Rücknahmegebaren bei Mediamarkt

    Service 7 min   0 Kommentar(e)

    Am 28.10.2024 bestellte ich über das MediaMarkt Online-Portal eine Amazfit GTR 4 Smartwatch zum Preis von 169,- €. Dass ich hier über einen Mediamarkt Marketplace-Verkäufer bestellte, habe ich leider erst nach dem Bezahlvorgang bemerkt (dies ist als Kleingedrucktes unter der Preisangabe sehr leicht zu übersehen). Als Typ-1 Diabetiker habe ich ... Weiterlesen

  • Harald Hummel schreibt im Dezember 2024:

    Mediamarkt Heilbronn , Sollte am 4.12.2024 geliefert werden

    Lieferung 2 min   1 Kommentar(e)

    Hallo, meine Bestellung ist immer noch nicht ausgeliefert.Bestelldatum 29. November 2024Bestellnummer 240520239Es steht immer : Deine Bestellung wird derzeit vorbereitetWo genau liegt den das Problem ???Andere Shops sind da wesentlich zuverlässiger mit Lieferung und Zusagen.Mit Mediamarkt schon telefoniert, gechattet und per mail angefragt , immer die ... Weiterlesen

  • Michael schreibt im Dezember 2024:

    Keine Ausgabe, weil in der Rechnungsanschrift nicht mein Name steht

    Lieferung 4 min   0 Kommentar(e)

    Hallo zusammen,Meine Freundin studiert seit neuestem nebenberuflich und benötigt dafür einen Monitor für ihren Laptop.Alles klar, Black Friday bestellst ihr eben bei einem großen roten deutschen Elektronikmarkt einen Bildschirm, zum Abholen, da wir nicht sicher waren wann wir zu Hause sind.Nach fast 2 WOCHEN ist er also endlich im Markt, aber die ... Weiterlesen

  • Stemmler Bruno schreibt im Dezember 2024:

    Plusschutz-Garantie

    Gewährleistung 1 min   0 Kommentar(e)

    Mir wurde die Garantie abgelehnt. Grund: ich hätte falsche Angaben zum Schaden gemacht. Der Bildschirm setzte immer öfters aus (Gerät 1 Jahr alt). Ich sollte Angaben zum Schadensbild machen, dies habe ich auch so dann geschildert ( Bildschirmausfall). Jetzt kommt es, ich hätte falsche Angaben gemacht da es sich um einen Feuchtigkeitsschaden handeln ... Weiterlesen

  • Nathalia Hoppr schreibt im Dezember 2024:

    MediaMarkt verweigert Rückerstattung trotz Rücksendung

    Service 5 min   2 Kommentar(e)

    Am 19.11.2024 habe ich einen beschädigten Artikel, den ich bei MediaMarkt bestellt hatte, zurückgesendet. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 21.11.2024 zugestellt. Vor der Rücksendung hatte ich eine schriftliche Bestätigung von MediaMarkt, dass ich den Artikel retournieren darf, und mir wurde eine Rückerstattung versprochen.Trotz ... Weiterlesen

  • Regine Krüger schreibt im Dezember 2024:

    Lieferung Kühl/Gefrierkombi

    Lieferung 1 min   0 Kommentar(e)

    Ich habe noch nie so eine Anlieferung bekommen bzw. NICHT bekommen!  Prima, ich war der erste Kunde. Das Großgerät musste in die 1. Etage.Ne geht nicht, sagen die beiden Fahrer der Spedition. Passt nicht durchs Treppenhaus. Können wir hier stehen lassen ! Nein, da sollen ja auch die Türen gewechselt werden. Tja dann müssen wir den wieder ... Weiterlesen

  • Peter schreibt im Dezember 2024:

    Blackweek / Cyberweek

    Sonstiges 1 min   1 Kommentar(e)

    Ist hier bei jemandem eine Bestellung von Mediamarkt storniert worden, weil die Artikel angeblich nicht lieferbar sind?Bitte schaut nach ob der Mediamarkt trotzdem eine Abbuchung vorgenommen hat. Wenn das der Fall ist, schreibt das doch bitte der Verbraucherschutzzentrale.Der Mediamarkt bieten nämlich momentan immer wieder Produkte an, die dann nicht ... Weiterlesen

  • Uwe Budahn schreibt im Dezember 2024:

    Umtausch Kühlschrank

    Gewährleistung 1 min   0 Kommentar(e)

    bin gerade bei einer Umtauschaktion mit Mediamarkt, ewige Warteschleife unfreundliche Mitarbeiter (werde einfach weggedrückt)und keiner weiß was der andere macht, jetzt ist auch noch Hermes als Lieferant dabei.......juhhuuuu totales chaos....... bin mal gespannt wann unsere austauschgerät kommt.........schade das wir schon bezahlt ... Weiterlesen

  • Grzenia Jennifer schreibt im Dezember 2024:

    Imaginäre Reperatur seit mehr als 1 Monat

    Gewährleistung 1 min   0 Kommentar(e)

    Am 31.10.24 habe ich meinen Ninebot E-scooter nach Giessen (Mediamarkt zur Reperatur gebracht. Garantie Fall! Heute ist der 5. Dezember und ich habe meinen Scooter nicht zurück. 15 Mal mindestens dort angerufen und diverse Emails geschrieben.Jedes Mal das gleiche "Auftrag in Arbeit") Nach Androhung rechtlicher Schritte wurde ich endlich mal zurück ... Weiterlesen

  • DerMedianerHund schreibt im Dezember 2024:

    Ausbildung? Lieber NICHT!

    Sonstiges 1 min   3 Kommentar(e)

    Azubis werden in diesem Unternehmen wie Sklaven behandelt, Körperliche und Seelische Belastungen gehören zur Tagesordnung.Sie sind 16?  Ja, wo liegt ihr Problem? Wieso schreiben sie keine Garantien? Samstag Frei? Pff, wir sagten zwar beim Bewerbungsgespräch sowas seie Möglich aber jetzt mal bitte? Wieso sollten wir unterbezahlte ... Weiterlesen

  • Yousoufian Justunus schreibt im Dezember 2024:

    Digga chillt mal

    Sonstiges 1 min   1 Kommentar(e)

    Bin altuell im 1. Lehrjahr und muss sagen, absoluter Knechtladen. Denk mir manchmal ob die alle den Schuss nicht gehört haben. Ich muss zu den behindertsten Uhrzeiten aufstehen um den behindertsten Leute die behindertsten Produkte in Kombination mit den behindertsten Zusatzleistungen zu verkaufen. Dann kommen noch irgendwelche Pissrentner zu mir und ... Weiterlesen

  • Rainer Fagien schreibt im Dezember 2024:

    I phone vertauscht

    Lieferung 1 min   0 Kommentar(e)

    Mein neues I phone war zur Zurückstellung in Media Markt Neustadt an der Saale, dabei ist mir vom Verkäufer Tags darauf ein Vorführhandy zurückgegeben, versuche seit July mehrfach die Sache zu klären, selbst 3 mal vor Ort bat die Geschäftsleitung um Rückruf- bis heute nichts geschehen. Weiterlesen